降低封號能力強
現在回撥線路,已經只針對企業進行報備使用;由于運營商對于騷擾電話的整治,高頻呼出的手機卡頻受封號,導致之前跟電話聯系業務的企業也受到了牽連,但回撥線路正好能解決高頻封號的問題,同時也幫運營商監管了所有的電銷行業的合法性,降低了電信詐騙的發生。
回撥業務的原理簡單,話務發起方(以下稱用戶)撥打回撥平臺接入號,平臺接收到用戶主叫號碼后主動掛掉連接(因沒接聽,所以沒產生費用),在設定時間內(幾秒)以運營方的身份回撥到用戶的話機上,用戶摘機后個通話鏈路就建立了(此時對任何方均無話費產生),系統播放提示語音,用戶撥打被叫號碼(用戶要撥的號碼),回撥平臺收全被叫號后發起第二次呼叫,同時給用戶播放相應的提示音,如被叫摘機則第二條鏈路建立同時回撥平臺把兩條鏈路搭通,主被叫通話建立,通話完畢,系統記錄下第二條鏈路產生的話單并按照相應費率,在用戶的賬戶(或卡)上扣除。
技術原理:回撥線路是使用了透傳技術,以三方呼叫的模式。當業務員在系統里點擊撥號時,運營商會分配一個中間號進行三方呼叫,中間號會先給業務員打電話,業務員接聽后會自動轉給客戶,客戶接聽,從而實現雙方通話,并且客戶那邊看到的來電是業務員自己真實的號碼。
隨著工信部對的嚴格管控,電話銷售人員在進行工作的時候,很容易就會因為高頻呼出導致手機卡被封,那么我們要怎么解決這個問題呢?面對這種情況,回撥系統就是一個很好的選擇,能夠有效降低手機卡的封號率。
回撥系統是很多電銷企業都在使用的一種電銷防封系統,因為現在電話封號機制非常嚴格,電話銷售人員在進行銷售工作的時候很容易就會觸發高頻封號機制,導致手機卡被封,而回撥系統就可以把電話銷售人員的主叫身份轉為被叫,具有高頻防封功能, 接下來就和大家講講回撥系統要怎么申請,希望能對大家有所幫助。
回撥線路能防電銷封號嗎?
簡單理解就是一種把“主叫”變成“被叫”實現雙向回撥,業務員和客戶都是接電話的人,業務員先撥打電話出去,中間號接到電話之后,就會先打給業務員,在業務員接通之后,中間號再打給客戶,客戶接通之后,就可以實現在線通話,中間號擔任主叫,業務員和客戶都是被叫。這樣就沒有呼出記錄,沒有呼出自然就不會被封號!
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