杜比(Doremi)服務器：
IMS1000、IMS2000 或 IMS3000
DCP2000、DCP2K4、Doremi IMB
杜比ShowVault/IMB
服務器常見故障：
1. 無法上電
2. 顯示器黑屏
3. 開機出現Dolby字樣，不繼續運行；
4. 開機運行后卡在Dolby標志界面，一般現象有：無法連接服務器，服務器模式不匹配等；
5. 開機運行后出現Login字樣，無法進入到播放界面；
6. 與放映機無法連接；
7. 無法連接CAT No.862
8. 畫面偏色
9. 放映時畫面出現雪花；
10. 有聲音無畫面；
11. 無法加載密鑰；
12. 節目名后面出現紅叉，無法播放；
13. 無字幕
14. 死機
公司經營業務：
1.ICP，PIB芯片重置和更換；
2.LD，LEQD板的更換；
3.光引擎部件的更換和維修；
4.風冷和水冷部件的更換和維修；
5.燈電源鎮流器的更換和維修；
6.燈觸發器的更換和維修；
7.視頻文件的設置（包括3D）；
8.播放通道的設置（包括3D）；
9.調燈主件的更換與維修；
10.光學器件-導光管，反光鏡的更換；
11.軟件的升級；
12.觸摸屏的更換；
13.數字電影機使用方面的培訓。
維修流程：
第1步：根據客戶的故障現象描述，確認該產品的可維修性。
第2步：客戶寄/送到維修站，登記入庫，等候檢測 。
第3步：技術員確診故障點后，反饋給客戶，確認維修價格及維修周期。
第4步：維修報價，等候客戶確認。贊同則進行維修，不贊同則原機返回。
第5步：維修ok, 檢驗正常。
第6步：拍維修后的機器視頻發給客戶，認可。
第7步：客戶付款；登記出庫。
第8步：交給客戶使用或快遞寄出，寄出時會告知客戶快遞單號。
溫馨提示：外地用戶寄修設備時，請包裝嚴實一點；方便的話寫一紙條，注明故障現象，隨機送修部件，以及返回收件人信息。
