智能電話銷售機器人的功能非常完善,有外呼數據統計。每個機器人每日外呼多少電話,通話時長,都可以在后臺查詢。客服與客戶的對話,全程都有錄音。在后臺創建任務導入數據就可以外呼,外呼過程中自動分類意向客戶推送到。
1、根據不同公司的業務,設計一套適合該公司業務的話術,把客戶有可能會問到的問題都設置到里面去,和客戶流暢對話。
2、成本低:人工撥打電話模式成本頗高,一個以產品為主的中小型企業,招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓成本太大,而選擇一個智能電話銷售機器人撥打電話,效率是人工的7~N倍。
3、真人語音話術:對接阿里云和科大訊飛雙語音識別器,識別客戶說的話,給出對應的回答。
4、意向客戶自動分類:撥打過程中會根據客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的上。