電話客服機器人,后臺可以按照用戶需求定制,使用機器人自動撥打電話,真人語音自動和客戶溝通,通話過程錄音,通話完成后會將該通電話按客戶意向程度分類,只需對高意向客戶人工回訪即可,這樣就提高了整個電銷企業(yè)電銷人員的工作功率。
1、人工每天可以撥打200-300通電話,而一個機器人可以撥打1000通,可以無上限設置機器人同時撥打,撥打量是人工的7~N倍。
2、會根據(jù)你的行業(yè)話術(shù)專屬定制,有錄音老師專屬錄音搭建到機器人系統(tǒng)后臺,客戶完全分辨不出是機器人。
3、機器人會自動分析客戶的意向程度,撥打出對你的產(chǎn)品有意向的客戶會自動推送到你的上,再由銷售人員負責聊合作。
4、撥打過程客戶問到多個問題或打斷機器人,會先回答客戶的問題再走接下來的流程,客戶的體驗感更好。