119報警在火災發生時非常重要,如何正確報警能夠及時救人救己,因此大家要清楚119電話報警對話該如何回答,模擬119模擬報警電話就可以模擬報警對話,下面請南京民之安小編給大家詳細介紹一下119報警模擬對話流程!
119報警模擬對話流程
(1)報警人的姓名、住址、工作單位、聯系電話;
(2)是火災還是要求救助;
(3)說清起火地點、名稱和準確的地理位置,如所處的區(縣)、街道、胡同、門牌號碼或鄉村地址,如果講不清]牌號,也要說清楚在哪個區,所在建筑附近有哪些標志性的建筑物;大型企業要講清分廠、車間或部門;高層建筑要講清著火的樓層。總之,要說的明確、具體。
(4)火災現場基本情況,如起火時間、起火部位、著火物質、火勢大小、有無人員受困、有無貴重物品、有無爆炸或毒氣泄漏、周圍有何明顯標志、消防車從何地駛入方便等。
(5)說清楚是什么燃燒物著火、火勢大小、周圍由無可燃物,如果有可燃物是什么,有沒有被困人員、人員的傷亡情況等
(6)報警人報警完畢后,應親自或派人到路口接應消防車,消防車到來之后說清在什么位置接車、帶路,并提供水源的位置等情況。
(7)保持冷靜,注意根據對方的提問回答,并留下聯系人姓名和電話,聯系人電話保持暢通,并與接車協調好。
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