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上海康爾鮮餐飲服務(wù)有限公司是一家從事食堂承包服務(wù)、食堂托管、餐廳承包，團(tuán)餐等服務(wù)的餐飲公司，服于企業(yè)工廠、工地食堂、單位、學(xué)校、等企事業(yè)單位，服務(wù)地域上海、浙江、江蘇、安徽等地。對(duì)大中小型企業(yè)食堂承包，有著豐富的經(jīng)營(yíng)，食堂特，并有一整套食堂承包方案和食堂衛(wèi)生制度，我們針對(duì)企業(yè)員工的飲食習(xí)慣將制定出營(yíng)養(yǎng)健康合理的膳食，讓更多的顧客滿意。雨億秉承“客戶至上、誠(chéng)信為本、精益求精、熱忱服務(wù)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，以來(lái)自不同地域不同企業(yè)飲食文化的客戶需求，配合企業(yè)的發(fā)展、協(xié)助企業(yè)控制成本、員工福利及企業(yè)員工歸屬感。

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隨著大力發(fā)展教育，高校漸漸的覆蓋了各地。也正因如此，高校食堂承包領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)得激烈。如果你沒(méi)有一個(gè)良好的食堂和采購(gòu)，那么你將很難與他人競(jìng)爭(zhēng)高校食堂承包。但是，并不是說(shuō)承包到了食堂，就能不賠了。要知道，如果者無(wú)法好高校食堂，那么早晚會(huì)被他人所取代的。所以，者應(yīng)該如何做好高校食堂呢？
承包高校食堂后，應(yīng)如何做好食堂？1、注重食堂內(nèi)部的信息交流高校食堂內(nèi)部的交流，足以影響到整個(gè)食堂效果。因?yàn)椋谶@個(gè)食堂流程中，如果上下級(jí)能進(jìn)行一個(gè)及時(shí)的交流的話，那么就能進(jìn)行一個(gè)協(xié)調(diào)配合，整個(gè)的效率。想要做到這一步，需要一個(gè)良好的食堂，讓整一個(gè)流程流程有效率。
日常信息傳遞包括
①餐前信息傳遞：廚房向餐廳提供可供應(yīng)的菜肴、特菜推薦、、庫(kù)存量等估清單，以便餐廳服務(wù)員餐前備好餐具、用具，餐中進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳和。餐廳及時(shí)把客人的預(yù)訂信息通報(bào)廚房，如承辦單位、宴請(qǐng)對(duì)象、人數(shù)、有無(wú)特殊要求等，以利廚房備餐。
②餐中信息傳遞：餐廳把開(kāi)餐間客人的需求變化、特殊要求、用餐進(jìn)度等及時(shí)反饋廚房，以便廚房采取有效措施，客人的需求。
③餐后信息傳遞：餐廳通過(guò)觀察客人用餐動(dòng)態(tài)和征求客人意見(jiàn)，把客人對(duì)菜式安排、口味、分量、價(jià)格、滿意程度及合理化建議反饋廚房，讓廚房及時(shí)，走出被動(dòng)的工作局面，以銷定產(chǎn)，適應(yīng)市場(chǎng)。
定期信息傳遞有
①意見(jiàn)交流：餐廳與廚房主管人員定期把收集到的有關(guān)信息分門別類進(jìn)行交流，并提出有建設(shè)性的意見(jiàn)，如菜式的增減、的計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目的拓展、工作方面的改進(jìn)等。
②培訓(xùn)：由廚房廚師長(zhǎng)對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行烹調(diào)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容有菜肴命名、典故傳說(shuō)、口味特點(diǎn)、烹調(diào)、烹制時(shí)間、主輔原料、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、適用人群等，拓寬餐廳服務(wù)員的知識(shí)面，更好地宣傳和菜肴，引導(dǎo)客人消費(fèi)，當(dāng)好客人的參謀。
餐廳與廚房的關(guān)系猶如唇齒相依，互相依賴又各司其責(zé)，工作的也是磨合的，磕碰總是難免的。因此，餐廳與廚房的溝通與理解非常必要。
，餐廳要尊重廚房的勞動(dòng)。千萬(wàn)不能冷臉?biāo)蜔岵耍鴳?yīng)虛心向廚師學(xué)習(xí)有關(guān)烹調(diào)知識(shí)，積極、地宣傳和菜肴，把廚師精心烹制的菜肴及時(shí)、準(zhǔn)確地送上客人餐桌，保持菜肴的風(fēng)味和完整性，展示廚師精美的烹調(diào)技藝，并通過(guò)、周到、細(xì)致的服務(wù)，讓客人美食的同時(shí)，家的溫馨。
其次，當(dāng)客人有不愉快或投訴時(shí)，不要把責(zé)任推給廚房。相反要積極補(bǔ)位，采取禮貌得體的服務(wù)和有效的補(bǔ)救措施，客人的厭氣，挽回局面。廚房要理解和體貼餐廳的艱辛。酒香也怕巷子深，餐廳是廚房品牌的代言人。廚師制作的每道菜肴離不開(kāi)服務(wù)也是關(guān)鍵的一道調(diào)味———親情。何況廚房的有些過(guò)失，在客人面前，餐廳服務(wù)員往往要代為受過(guò)，為大局委曲求全。因此，廚房不要以大廚自居，要把烹調(diào)知識(shí)傳授給餐廳服務(wù)員，要不厭其煩餐廳的工作要求，為餐廳的對(duì)客服務(wù)創(chuàng)造有利的條件，和餐廳一道給客人制造一次愉快的用餐經(jīng)歷，還客人一個(gè)滿意加驚喜，使餐飲成為一種文化、一種、一種情結(jié)。

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在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)下，大多數(shù)人一日三餐都會(huì)選擇快餐。例如，以上班族為例，我們隨處可見(jiàn)，每天早上，都有上班族在路邊的餐館買早餐。目的是確保公司的出勤率。中午下班后，他們選擇近的餐館吃飯，這只是一頓簡(jiǎn)單的飯，有蓋的米飯等，價(jià)格比較貴。在其他情況下，公司離吃飯的地方很遠(yuǎn)，找一家的餐館吃飯需要一段時(shí)間。吃完飯后，你得趕緊回公司，以免耽誤下午繁忙的工作或趕上工作時(shí)間。員工身心疲憊，更不用說(shuō)美食帶來(lái)的美好感覺(jué)。這是大多數(shù)無(wú)錫辦公室工作人員的生活。我相信這也是很多人經(jīng)常抱怨的一個(gè)大問(wèn)題。
對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)，原則上來(lái)說(shuō)，餐館是他們吃飯的好選擇，但如果他們急著吃，那么他們美食的期望就會(huì)大大。眾所周知，就餐館而言，食堂的飯菜又干凈又便宜。食堂托管的飯占據(jù)了這個(gè)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，食堂還可根據(jù)季節(jié)變化，每周或每月定期為員工提供特色菜。食堂在家常菜的基礎(chǔ)上，及時(shí)創(chuàng)新菜品，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，吸引和公眾消費(fèi)。現(xiàn)在人們對(duì)綠色蔬菜的要求很高。當(dāng)食品安 全成為大問(wèn)題時(shí)，食堂要做好食品安 全工作，讓客人吃得健康安全。

其次劃分好的主次也很重要。其實(shí)，食堂跟企業(yè)差不多，都是要分清楚主次的。因?yàn)樵谌粘５闹校藛T會(huì)遇到很多問(wèn)題，而這些問(wèn)題有大的，也有小的，有急需處理的，也有的可延后處理的。至于如何區(qū)分這些問(wèn)題，則需要人員根據(jù)自身的，對(duì)這些問(wèn)題作出一個(gè)合理的判斷，分清楚主次緩急，方能食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（1），兼顧！
“無(wú)所不備，則無(wú)所不寡！”要把什么事情都做好是基本不可能的，一定要分輕重緩急，主次先后；從大處著眼，小處下手，不要使用平均的力量，要以點(diǎn)及面，這樣才能實(shí)現(xiàn)你的投資目標(biāo)。
（2）牢記 “20/80原則”！
你的20%的員工能給你帶來(lái)80%銷售記錄，你的20%的產(chǎn)品能給你帶來(lái)80%的利潤(rùn)。留住你的員工，找出你的奶牛型產(chǎn)品，并為你的顧客提供更的服務(wù)，但要謹(jǐn)記：沒(méi)有其他的那80%，你的餐飲企業(yè)也就沒(méi)了存在的價(jià)值。

做好檢查工作。如果任務(wù)目標(biāo)明確，職責(zé)和職權(quán)范圍劃分清楚，工作具體的話，上級(jí)可以通過(guò)一些檢查手段，快速的了解到各個(gè)環(huán)節(jié)的人員的工作情況，整個(gè)流程的效率。反之，則會(huì)效率。
其實(shí)，在食堂的中，經(jīng)常會(huì)遇到有學(xué)生投訴菜品單一、食物不好吃等問(wèn)題。如果者沒(méi)有一個(gè)良好的了解渠道的話，這些投訴將難以接收的到，長(zhǎng)久下去，食堂經(jīng)營(yíng)將會(huì)越發(fā)的艱難。因此，食堂者應(yīng)該要做好各個(gè)方面的檢查，了解食堂的經(jīng)營(yíng)情況，這樣才能更好的經(jīng)營(yíng)食堂。
想要好高校食堂，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是非常艱難的。因?yàn)椋谡麄€(gè)流程中，安全、成本、效率等方面都是者的心頭大石。一旦沒(méi)有做好某方面，將會(huì)整一個(gè)的崩盤(pán)。