「協(xié)作型機器人員工」解決缺工之痛的七種方式

技能的斷層仍在全球制造業(yè)間繼續(xù)蔓延。事實上，2016 年版的瀚納仕全球技能指數(shù) (Hays Global Skills Index) 指出，這道技能斷層很快就會變成技能的鴻溝。很多廠商都難以補滿工廠的職缺，特別是在失業(yè)率低的區(qū)域，或是一些工作單調(diào)、易有職業(yè)傷害或不吸引人，而不再受到勞工歡迎的產(chǎn)業(yè)或職缺。近一則華盛頓郵報的頭版故事吸引了很多人的注意力，故事中記錄了 Tenere 這間位于美國威斯康辛州的外包制造商如何地難以填滿產(chǎn)線上的 132 個職缺。Tenere 的人資部門行政人員說，找人如同「登圣母峰」般困難，即使是增加工資，或是把標準放寬到愿意聘用曾有犯罪前科的人，都還是徒勞無功。

對很多廠商來說，聘臨時工雖然也是個方法，但并不是就此一帆風順了。隨便找個工廠管理者來問問臨時工的事情，你就準備好接收長篇大論的各式抱怨吧。工人根本不來，或是來了之后卻是呈現(xiàn)吸毒或醉酒的狀態(tài)。再不然就是來了之后，卻在個休息時間之后就不見人影—枯燥、不喜歡，或是被別的工作吸引走了。

在產(chǎn)線持續(xù)缺工的情況下，Tenere 為某幾個任務部署了 UR 機器人作為替代方案。 現(xiàn)在，一部 UR5 正在處理其中一部沖床。

臨時工對公司沒有忠誠度，也對其工作缺乏責任感，難以達到生產(chǎn)力目標，并容易造成錯誤，造成產(chǎn)品品質(zhì)有問題、需要重工或增加了廢料。種種因素讓企業(yè)排除這些雖然找的到，但是卻不適任的員工。

很多時候，企業(yè)競相增加薪資來爭奪員工，但這樣還是不夠。這樣不適任勞工的持續(xù)循環(huán)也代表其他成本會持續(xù)增加，包括教育訓練、人力和原料。同時，由于產(chǎn)品品質(zhì)或交期受到影響，客戶的滿意度也會下降。

雖然這個問題的面向很廣，沒有一個一步登天的答案，但自動化確實有機會解決一大部分的狀況。協(xié)作型機器人可以解決眼前的問題，甚至能作為長期的解決方案。協(xié)作型機器人的設(shè)計目的即是在人類旁邊協(xié)同作業(yè)，進行人類員工不想做的，充滿油污的、無聊的及危險的工作。下列有七大原因，可讓您作為採用協(xié)作型機器人員工解決缺工問題的考量：

1、協(xié)作型機器人價格合理
協(xié)作型機器人的前置成本很低，大約只和一名時薪臨時工的全年工資相同，而且?guī)缀鯖]有額外成本。在很多應用情境里，的額外費用只有末端夾治具或夾爪。只要是容得下人類工作者的地方，都可以安裝協(xié)作型機器人，而且大部分情況下都不需要安全防護設(shè)施 (視風險評估而定)，因此不需要花大錢改變生產(chǎn)線的樓板配置。許多協(xié)作型機器人的成本在幾個月內(nèi)即打平，長期來說有助于降低人力成本。

位于美國印第安那州 Valparaiso 的 Task Force Tips，在安裝 UR 機器人后，僅僅 34 天就打平成本。

2、協(xié)作型機器人動作更快
對大部分基本而重復性高的工作，例如照顧機臺、鎖螺絲或組裝，只需要幾個小時就可完成協(xié)作型機器人設(shè)定并開始運作。易于使用的手持式教導盒讓「訓練」機器人更快更簡單，即使沒有用過機器人，也不會編寫程式，都能輕松上手。協(xié)作型機器人不但可以快速上線，同時也夠輕巧、彈性也高，若要再次部署到新任務，也是非常快速簡單。編寫好的程式甚至可以儲存起來，并用來即時恢復進行原始的工作。

位于紐西蘭之奧克蘭的 TCI 採用 UR 機器人處理組裝和貼標的工作。TCI 的董事總經(jīng)理 Quintin Fowler 說，「這些機器人設(shè)定簡便，重新設(shè)定也只需要幾分鐘。」

3、協(xié)作型機器人相當可靠
協(xié)作型機器人可 24 小時不停運作，不需要任何休息。它們不會遲到，也不會早退，而且?guī)缀醪恍杈S護或更新。許多 UR 協(xié)作型機器人都已經(jīng)連續(xù)運轉(zhuǎn)多年—機器人本身的成本更是早早就已攤平。

4、協(xié)作型機器人可提升品質(zhì)和生產(chǎn)力
協(xié)作型機器人的運作不但穩(wěn)定、又可靠，能夠提升產(chǎn)出和產(chǎn)品的品質(zhì)。很多例子里，企業(yè)的廢料都大幅減少。雖然協(xié)作型機器人運作的速度大約和人類差不多，但因為協(xié)作型機器人可連續(xù)運作，所以大多數(shù)公司都獲得產(chǎn)出效率的提升。

5、協(xié)作型機器人不因重復使用同一姿勢而受傷
協(xié)作型機器人可執(zhí)行對人類來說較危險或容易受傷的任務。協(xié)作型機器人不需要根據(jù)人體工學設(shè)計的工作站，也不需要休息伸展一下或換個姿勢。協(xié)作型機器人也內(nèi)建安全機制，可在人類進入其工作范圍時自動減速或暫停機器人手臂，保護人類員工安全，減少意外發(fā)生。

美國田納西州 Nashville 的 Scott Fetzer Electrical Group 以前每天由員工手工裁切 16,000 條電纜，而現(xiàn)在導入了 UR5 機器人來處理這項工作，讓員工不會得到腕隧道癥候群。

6、協(xié)作型機器人晚上不需休息
企業(yè)要聘到日班的員工就已經(jīng)夠難了，更別提需要輪班的公司要請到小夜或大夜的人會有多難上加難，而且還要支付輪班加成的薪資。協(xié)作型機器人的設(shè)計雖然是和人類協(xié)同作業(yè)，但也可以用在許多關(guān)燈制造流程，當員工一大早抵達時, 新的產(chǎn)線已經(jīng)隨時準備好運作了。

7、協(xié)作型機器人增加人類勞工的產(chǎn)值
把人類勞工不想做的低產(chǎn)值任務自動化后，企業(yè)可將寶貴的人力再投放到需要更多專精技術(shù)或決策能力的的工作中。這樣可幫助企業(yè)持續(xù)激勵專精人才，打造一條通往更多責任，更高職級的職業(yè)生涯之路—例如，機器人操作員或程式設(shè)計師等。

不要讓缺工的困境限制您的發(fā)展。

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