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　　1、我們的客戶服務代表將會給您提供的咨詢和解答!weirenmingfuwu

　　2、我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間準時上門!“全國聯?！?/p>

　　3、提供服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及作過程!

　　4、服務后會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用!

　　5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪!蕭敬騰告白經紀人

　　隨著我國人民的生活水平日益提高，已成為人們日常生活中的，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

　　洛陽華生售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

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　　洛陽華生售后維修服務承諾：〔1〕186--3888--7493〔2〕186--3888--7493

　　(1)嚴格按照維修程序及作規程維修，確保維修質量。

　　(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　　(3)服務熱線24小時有人值班，10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

　　(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。longtou

　　(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

　　(6)經我中心(洛陽華生維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

　　服務目標：0缺陷，客戶滿意(全市)認真接聽客戶心

　　廠家售后維修)駐洛陽華生辦事處報修受理熱線;〔1〕186--3888--7493〔2〕186--3888--7493服務程序：電話報修——上門檢查——據實報價——維修康復——提供保修。

　　24小時售后維修電話：

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　　為了履行《蒙特利爾國際公約》中的承諾，2006年9月15日,國家環?？偩致摵习l改委、商務部、總署和質檢總局發布“禁氟令”?！?〕186--3888--7493〔2〕186--3888--7493

　　自此開始一場“禁氟”運動便在全國家電行業內轟轟烈烈的展開。由此，是否擁有無氟產品成為了家電行業新的分水嶺。

　　于是，在一片禁氟的洛陽聲中，作為清潔、環保的產業也扛起了“禁氟”的大旗。

　　2007年5月9日，率先在禁氟大限來臨之前就做出了響應，聯合世界企業洛陽華生公司了全球條綠色無氟生產線。

　　聯合洛陽華生的技術資源，采用245fa綠色無氟發泡推出n-odp諾環盾技術。245fa發泡劑是由洛陽華生研制并擁有專利的對臭氧層沒有破壞作用的一代無氟替代環保型發泡劑，并華生被廣泛應用于建筑材料、運輸設備和制冷設備領域。

　　與洛陽華生合作使用的245fa發泡劑不僅實現了發泡劑的全無氟替代，而且采用這種新型發泡劑材料生產的聚氨酯保溫層能降低熱損系數，提高保熱性能。

　　同時實現產品綠色無氟環保，符合歐盟和美國出口保溫及環保標準。并且，因為該材料的特點，將在很大程度上改善員工的工作環境，增加工作舒適感，提高生產力，化地實現以人為本的管理方式。

　　通過這次合作，除了在產品、技術優勢進一步擴大外，對于整個社會環保事業的貢獻也將大大提升。jdalkfjdfkg〔1〕

　　伴隨著國際環保洛陽聲的日益高漲，對于我們賴以生存的環境的保護華生成為每個公民應盡的義務。

　　含氟產品將在全世界范圍內逐步遭到禁用，無氟產品將成為世界消費的趨勢和潮流。yiqiaweirenming

　　用戶在選購無氟產品的同時，也為環境保護做出了貢獻，不僅是一種環保身份的象征，更是品位生活的享受。好生活從開始，已先于行業向品位時代邁出了重要一步。

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　　年度回訪服務保障：“百萬用戶大回訪”服務將在每年度定期舉行，千輛服務快車全國聯動，為用戶清洗、保養、維護?！?4小時報修熱線〔1〕186--3888--7493〔2〕186--3888--7493

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