江蘇外呼電銷機器人系統火爆的營銷
云南黑莓科技有限公司-百應AI智能外呼電話機器人
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“云南黑莓科技”的核心產品叫“百應”，針對上述業務流程，做了幾方面的功能模塊：
，客服、銷售不分家，需要一個基礎的CRM功能承接客戶資料。百應自研了一套輕量級CRM系統，對于中小企業來說，標準化的產品大致可以滿足其需求。對于已有定制CRM的大企業，數心可以通過API對接，輸出其他功能。
第二，數心在CRM中加入了呼叫中心，此前都是人工在撥打電話，單人每天上限在200通，現在，百應自研發了機器人呼叫系統——面向顧客的通電話由機器人完成，同時，篩選出高意向用戶，打上標簽，再推送到人工打第二通電話，機器人可以輔助提示話術。撥號頻率可以達到每天800－1200通，是的4－5倍。 截至今年5月初，百應AI機器人日通話量已達到別，已服務了金融、 教育、裝修、房地產、企業服務等多個領域。
第三，在后期的銷售流程中，會產生大量非結構化的數據，黑莓科技都會將其轉化為結構化數據并分析，用于完善用戶畫像、洞察用戶的喜好點、輔助市場決策等。
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