鑫友公司是一家全自動包裝設備及生產線供應商。根據客戶的不同需求,提供各種包裝解決方案。客戶包括伊利、蒙牛、安利、雀巢、保潔等國內外眾多企業。在包裝機技術和流水線配置領域,鑫友可以說是走在前列的,但在新時代的機遇和挑戰下,鑫友公司作為典型的傳統制造業,仍然意識到用戶體驗對產品價值的重要作用,與伊颯爾建立合作關系,為其新的包裝機生產線的系統界面進行全面的用戶體驗優化。
體驗決定效率
也許很少有人會想到,讓生產線的操作屏擁有一套高大上的操作界面。但現實是,國際上廠商開始投入更多精力在這些細節,不斷優化提高設備的操作體驗,講究效率和美觀的操作界面讓生產者的工作效率大大上升。
隨著需求的增加和審美的提高,鑫友充分認識到在傳統制造業,率先做出改變,做出其他競爭對手的產品體驗,才能為企業帶來更大的獲益。
目流程
1. 了解鑫友包裝機終端設備以及同類產品的現狀,發現各自優缺點,從而為用戶研究和產品設計提供依據。
2. 測試用戶在日常工作中不同任務的工作流,從而根據任務目標優化任務流程。
3. 根據測試觀察結果,撰寫訪談腳本,深度挖掘設備用戶使用需求和痛點,從而得出優化方向。
4. 將設備原始界面信息架構制作成卡片,打亂后由測試用戶自由重新編排關聯性,從而梳理出符合用戶心理認知的信息架構以完善界面布局。
5. 以訪談結果為參考依據,優化設備操作的任務流程、提升界面安全性、易用性、操控性等體驗,設計出低保真原型。
6. 在交互原型的基礎上,根據情緒板測試的結果,采用科技感十足、簡約的視覺風格,雕琢每個設計細節,使其符合生產要求、操作者使用習慣,后設計出一套完整的界面視覺稿,并進行標注切圖以交付開發團隊
這樣一個需要長時間培訓才能操作的系統不僅容易在實際生產中容易出現誤操作,也影響了生產效率。我們需要為這套系統重新梳理信息架構、建立設計規范。
我們從對不同用戶的卡片分類測試中,整理出符合用戶操作習慣的信息架構;為了更好的設計出符合使用者人群期望的界面,我們還做了情緒板測試,提煉用戶對界面的操作方式、界面布局、顏色等的預期。
這些前期的調研都是為了讓每一個細節的設計都有所依據,讓真正的使用者盡可能少的遇到障礙,有一個自然、流暢的操作體驗。
食品安全投訴舉報電話是12315。這個電話不僅僅可以受理食品安全的投訴舉報,還可以咨詢食品安全相關問題。廣大消費者可以通過12315這個電話對進行投訴舉報或者咨詢。
同時,消費者也可以在央廣網·啄木鳥消費者投訴平臺進行投訴舉報。
食品檢測一般是指研究和評定食品質量及其變化的一門學科,它根據物理、化學、生物化學的一些基礎理論和各種技術,按照制訂的技術標準、如國際、國家食品衛生/安全標準,對食品原料、輔助材料、半成品、成品及副產品的質量進行檢驗,以確保產品質量合格。那么,食品安全檢測主要檢測什么呢?