大自然溫莎堡24小時人工客服-附近上門維修電話
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1.時間（周一至周日 8:00-21:00）
2.接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）
3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據。
4.統一穿著工作服，持工作和收費手冊。
24小時人工客服、線下及各地區 維修人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，后期同步跟蹤查詢公開。所有團隊均經過培訓、持證上崗，所用產品配件
均為直供，
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（在大自然溫莎堡“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。
大自然溫莎堡期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：
1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的；
2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
3、 消費者因使用、、保管不當造成損壞的；
4、 因不可抗拒的自然災害或使用惡劣造成損壞的；
5、 處理品、已超過包修期的大自然溫莎堡；
非大自然溫莎堡電器的服務所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。
不屬于免費服務范圍的提醒說明
①無法出示三包憑證；
②三包憑證（含）型號與維修大自然溫莎堡型號不符或者涂改的；
③消費者因使用、、保管不當造成損失的；
④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；
⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；
⑥因不可抗力造成損害的；
⑦非大自然溫莎堡服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，可為用戶提供，收費應按大自然溫莎堡公司規定的收費指導價格執行。
