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如何降低國際快遞運輸中的丟件或損壞的風險?(跨境電商賣家&外貿人必看)
降低國際快遞服務運輸過程中貨物丟失或損壞的風險,需要在包裝、選擇快遞公司及保險等多個環節采取相應措施,具體如下:
包裝環節
選擇合適的包裝材料 :根據貨物的性質、重量和尺寸,挑選堅固、耐用、防震、防潮的包裝材料。例如,對于易碎品,可使用泡沫、氣泡墊、海綿等緩沖材料進行層層包裹,再放入堅固的紙箱或木箱中;對于液體貨物,要使用密封良好的容器,并在外部加上防漏包裝。
國際快遞
合理包裝貨物 :確保貨物在包裝內穩固放置,避免在運輸過程中因晃動、碰撞而受損。對于多件貨物,要注意分隔和固定,防止相互擠壓。同時,要留出適當的空間,避免包裝過緊導致貨物受壓變形。
密封包裝 :使用的膠帶對包裝進行密封,防止在運輸過程中包裝散開,導致貨物丟失。對于一些需要防潮、防水的貨物,還可以在包裝外面套上塑料袋或使用防水膠帶進行密封。
標簽與標識
清晰標注收件人信息 :在包裝上準確、清晰地填寫收件人的姓名、地址、聯系電話等信息,確保快遞員能夠準確無誤地送達貨物。可以使用防水、不易褪色的標簽或記號筆進行書寫,避免因信息模糊而導致貨物錯送或丟失。
標明貨物屬性 :對于易碎、易燃、易爆、有毒等特殊貨物,要在包裝上顯著標明其屬性和警示標志,以便運輸人員在操作過程中能夠采取相應的防護措施,減少貨物損壞的風險。
選擇可靠的快遞公司
查看口碑和信譽 :通過網絡評價、客戶推薦等方式,了解快遞公司的口碑和信譽。選擇那些在行業內具有良好聲譽、經營時間較長、服務質量穩定的快遞公司,如DHL、FedEx、UPS等品牌,其在運輸過程中的操作規范和管理水平相對較高,能夠有效降低貨物丟失或損壞的風險。
評估運輸網絡和能力 :考察快遞公司的運輸網絡覆蓋范圍、運輸工具和設施等硬件條件。具備廣泛的全球運輸網絡和的物流設備的快遞公司,能夠更好地保障貨物的安全運輸。例如,擁有自己的飛機、船舶、車輛等運輸工具的公司,在運輸過程中的可控性更強,能夠減少因轉運等環節帶來的風險。
購買運輸保險
了解保險條款 :在選擇購買運輸保險時,要仔細閱讀保險條款,了解保險的責任范圍、賠償限額、免賠額、理賠流程等重要信息。不同的保險公司和保險產品可能會有所不同,確保所購買的保險能夠滿足自己的需求。
合理確定保險金額 :根據貨物的價值和運輸風險,合理確定保險金額。保險金額過低可能無法獲得足夠的賠償,而過高則會增加保險費用成本。一般建議按照貨物的實際價值或重置價值進行投保,以確保在貨物丟失或損壞時能夠得到充分的經濟補償。
填寫準確的申報信息
如實申報貨物價值 :在填寫快遞運單時,要如實申報貨物的價值。這不僅是遵守法律法規的要求,也是確保在貨物丟失或損壞時能夠獲得合理賠償的基礎。如果故意低報貨物價值,可能會導致在理賠時無法獲得足額賠償。
詳細描述貨物內容 :對貨物的名稱、數量、規格、材質等信息進行詳細準確的描述,以便快遞公司和海關等部門能夠清楚地了解貨物的情況,避免因申報不實而引發的問題,同時也有助于在貨物出現問題時進行準確的理賠和追溯。
跟蹤與溝通
及時跟蹤貨物狀態 :利用快遞公司提供的貨物跟蹤系統,密切關注貨物的運輸狀態。一旦發現貨物運輸出現異常,如長時間未更新狀態、偏離正常運輸路線等,要及時與快遞公司聯系,了解情況并要求其采取相應的措施。
保持溝通順暢 :與快遞公司的客服人員、銷售人員等保持良好的溝通,及時反饋問題和需求。在發貨前,可以向快遞公司咨詢有關運輸注意事項、包裝要求等信息;在運輸過程中,如遇到問題,要及時與他們溝通協調,共同尋求解決方案。

新加坡電商市場規模28年或將增至333億新元(跨境電商新聞資訊)
據GlobalData預測,新加坡電子商務市場將在2024年至2028年迎來快速增長期,復合年增長率(CAGR)預計為8.9%。預計到2028年,市場規模將達到333億新元(約合248億美元)。
跨境電商平臺
數據表明,該市場在2020年至2023年間已表現出強勁的增長趨勢,復合年增長率為25.3%,并在2023年達到212億新元(約合158億美元)。分析師指出,新加坡市場的迅猛發展得益于其強大的技術基礎設施、高速互聯網的廣泛普及以及技術嫻熟的消費者群體。
此外,隨著線上購物偏好的增加和支付基礎設施的不斷改善,電子商務支付方式也呈現多樣化趨勢,包括支付卡、替代支付工具以及“先買后付”(BNPL)解決方案等。預計2024年,新加坡電子商務市場將以11.7%的速度增長,市場規模將達到237億新元(約合176億美元)。

憑借雙11的爆發,速賣通沖上英國購物App下載榜名(跨境電商新聞資訊)
據數據平臺Data ai顯示,憑借雙11的爆發,速賣通近日沖上英國購物App下載榜名。
據悉,今年速賣通雙11投入翻倍,11月以來,英國、韓國、西班牙等國家的熱門地鐵站和地標已經隨處可見速賣通的巨幅廣告。
英國雙11前,速賣通還贊助了歐洲漫展MCM Comic Con的倫敦展,讓更多英國年輕的消費者感受到中國電商的魅力。