電動門能上能下，但是一直在旋轉。造成這種現象也有兩種情況：
1. 限位開關線短路了
2. 交流接觸器的觸點粘住了
排除了這兩點，一般故障就解決了。但是巨光電機的限位和其它品牌電機不同，因為巨光電機的限位是雙限位，它有二次保護，它不會讓卷簾門電機一直在旋轉，它可以保護到電機旋轉一下就可以了。
車庫門日常保養知識：
一、車庫門安裝完成后，并且在運用前需要由工作員調試，這樣才可以使門體能夠正常運行，以免發生意外。
二、車庫門在操作時，門門下方禁止置有行人和物件，防止操作流程中出現故障，導致財產損失和人身安全。
三、車庫門在運行整個過程中觀察是不是有發生異響，若有發生異響，需要通告人員進行維護保養。
因為車庫門從始至終在扭轉彈簧抗拉強度的情形下，檢修和維護保養等工作中，都需要聯系人員進行操作，以防不懂技術人員操作不當損壞門體。
車庫門電動機平常維護保養：觀察電動機運行時傳出的響聲是不是發現異常，假如運作整個過程有異常情況，可以依照電動機的使用手冊開展維護保養。
如有不懂也可以查看說明書、根據上面保養的步驟進行保養，但是切記如有不懂不可瞎操作，需聯系當地師傅進行上門維修服務。
電動門遙控器方法/步驟
電動門遙控器的使用方法
A鍵：按A鍵是鎖定，指紋、門內 開關鍵停止工作，只有用遙控器才能打開電動門
B鍵：按B鍵是關門，同時也是解（按A鍵后鎖定）鎖鍵
C鍵：按C鍵是開門
注：
1.每天下班時用遙控關上門后，按A鍵鎖定門外指紋開關，門內開關及內紅外線開關。
2.將插棍鎖插入電動門右側的地磚孔洞中
3.上班開門時，需先開樓道西側玻璃門，進入室內將電動門右側插棍鎖取出方可使用電動門。然后用遙控按B鍵解鎖即可正常使用。
電動門遙控器簡單拷貝方法
電動門遙控器如何拷貝？想要剛買的電動遙控器正常使用，首頁要確認遙控器是不是好的，沒有什么質量問題，才能正常拷貝。此外還有了解遙控器的發射頻率，術語叫晶振數值。另外，需要看說明書芯片型號是多少。具體的拷貝方法，需要清碼和對拷才行。
遙控器的匹配：按一下P鍵然后連續按手中的遙控器直到門動為止（可能需要按十幾下遙控器）。
行程的調節方法1：在杜文開門機上有兩個按鍵“+”和“—”，先按住+鍵待門向上移動到合適的位置時松手，按下手中的遙控器下限位學習完成。
行程的調節方法2：先按住p 鍵學習燈一直閃，然后按向下的鍵到底后，再按向上的鍵。就不用管了，等燈不閃了就好了。
來到現場師傅檢查了一下遙控器果然是遙控器的鎖給電動伸縮門鎖死了。維修師傅呢，1.就按了一下和電機連接的遙控器向上的箭頭，把門關掉。2.然后再按了一下和電機連接的手控停止，箭頭電機就停止了。3.再按了一下電機連接的手控，向下的箭頭電機就反轉了進行開門的操作。
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