“現在我們培訓的時候一般要求手機零售門店的跟機率達到30%,這才算是及格。行業的平均值大概在10%左右。”王長穩向《中國新聞周刊》解釋,跟機率指的是每賣出100部手機回收的手機數占比,哪怕是極為的企業也只能做到50%的跟機率。
來自中國循環經濟協會的數據同樣透露出消費者對廢舊手機的處理意愿:目部手機的平均壽命在2.2年左右。我國平均每年產生4億部以上廢舊手機,廢舊手機存量超過20億部。該協會研究數據還顯示,手機廢棄后,約54.2%被消費者閑置留存,只有約5%能夠進入的廢舊手機回收平臺、“以舊換新”活動等回收渠道。
機的平均使用壽命在3至5年??墒菍τ诓簧僮非蟆靶驴睢斌w驗的用戶來說,手機的壽命可能隨著下一款新產品的出現就結束了。中國循環經濟協會估算,目前1部手機的平均壽命在2.2年左右。當手機達到使用壽命,或不能滿足消費者需求時,就會被淘汰,變成廢舊手機。隨著社會對環境保護、綠色低碳的重視程度日益提升,廢舊手機回收利用成為循環經濟領域的一個重要課題。一部手機配件含有超過60種元素材料,包含多種貴金屬與稀有金屬,手機材料還有占比達40%—50%的塑料等,都可以回收再利用?!皬U舊手機可以說是名副其實的‘城市礦產’?!敝袊偕Y源回收利用協會副會長兼秘書長潘永剛說,“據估算,每噸廢舊手機可以提煉約200克黃金、2200克白銀、100千克銅以及可再生材料等各類資源?!睆U舊手機中也含有多種有害物質?!皬U舊手機中的汞、鉛、鎘等重金屬如果進入土壤、地下水中,在生態系統中累積,會帶來生態環境和人體健康風險。
我國既是手機生產大國,也是手機消費大國。舊手機的綜合利用對于節約資源、保護環境、促進綠色低碳循環發展具有重要意義。如何實現海量舊手機的規范處置、回收和循環利用?記者對此進行了采訪。國家統計局、中國信息通信研究院公布的數據顯示:2022年,我國手機產量為15.6億部,手機總體出貨量達2.72億部。與之相對的,則是逐漸上升的廢舊手機數量。廢舊手機是保有量和報廢量增長快、難以處置的電子廢棄物之一。中國循環經濟協會估算,近5年來,我國平均每年產生4億部以上廢舊手機。同時,該協會的一項研究結果顯示,手機廢棄后,約54.2%被消費者閑置留存,只有約5%能夠進入的廢舊手機回收平臺、“以舊換新”新型回收渠道。在科技飛速發展的時代,我們常常會更換新手機。而舊手機上存儲的通訊錄,包含著我們眾多重要的聯系人信息,如何將其順利地傳到新手機上,成為了很多人關心的問題。,確保你的舊手機和新手機都處于正常工作狀態,并且都連接到穩定的網絡。同時,在舊手機上安裝一款支持通訊錄備份的軟件,例如 同步助手等。安裝完成后,打開該軟件,按照提示進行注冊和登錄。在舊手機上打開已安裝的通訊錄備份軟件,找到備份功能入口。一般來說,這個入口會比較明顯,通常在軟件的主界面或者設置菜單中。
點擊進入備份功能后,軟件會自動掃描舊手機上的通訊錄,并將其備份到云端服務器。這個過程可能需要一些時間,具體取決于你的通訊錄數量和網絡速度。請耐心等待備份完成。
中國對回收電子廢棄物的認真程度令人,而其他國家對此則顯得不太上心,他們覺得該為中國的這種行為歡呼鼓掌,當然也有人懷疑中此事的真實性,稍微有點思想的就提出質疑:這些回收的元器件之后又用作何用了?雖然有人也留言解釋說華強北商業區就是一個二手手機市場,但看來還是抵擋不住其余網友對中國的贊嘆之情。廢舊手機經過二手商販翻新再銷售的做法始終不是正確的出路。廢舊手機再翻新過程中失去價值的零部件和外殼將被商販隨意丟棄,還有一部分廢棄手機的小作坊在露天提取貴金屬,會將殘液直接傾倒,對環境造成二次污染。廢舊手機的科學處置,要有政策支撐。我國可以由、社會和企業共同建立廢舊手機回收機制,建立生產商—運營商與市政兩種常態回收模式。相關法規、制度應列明,廢棄手機及配件回收處理過程中應禁止的行為,并明確相關違法行為的法律責任。與此同時,國家在政策、稅收等方面扶持有資格的電子垃圾全程再循環企業從事廢棄手機及配件的回收、處理工作,同時,鼓勵各大手機生產商及相關企業共同融資創辦手機回收處理公司。
如果你是一個普通人,換個手機,并不是只有“扔”和“買”兩個簡單的動作。個“攔路虎”就是換機成本。要在老舊的手機上完成遷移資料,導出相冊、通訊錄、文件等一系列操作,難度視手機卡頓程度、系統宜人性和你的IT技術——以及更關鍵的,你的耐心值而定。需要將手機恢復出廠設置或者格式化,當看著手機上的格式化進度條,剛想舒一口氣,看到一些隱私泄露被勒索的新聞,這口氣又提了回來。如果在網站上搜索,你會發現,對于清除舊手機數據的建議五花八門,有建議多次存取一些無關緊要內容將手機儲存空間占滿的,也有建議給手機安裝“文件粉碎機”進行全盤擦除的;你以為這樣就安全了嗎?NO,還有建議到正規的手機回收機構或維修中心請人士對手機數據進行銷毀的……
對平臺也提出了更高的要求,它意味著選品的維度需要更加多元,同樣也意味著對于消費者需求的把握需要更加。除了通過調研和往期購買數據去匹配消費者的個性化喜好和需求之外,吳鵬和他的同事們提升了在京東App上的購買體驗,給到用戶更加清晰的引導,比如設置選機助手,讓需求明確的用戶可以直接根據清晰的價位段和品牌篩選,快速篩選到自己喜歡的產品;而對于需求不明確的用戶來說,在“手機煥新季”活動頁面也可以看到各種維度的榜單(送朋友、自用、拍照經常會遇到不會具體操作的老年人。服務的工作看起來微不足道,但每一個環節都意義非凡?!懊看螠贤ㄍ曛?,那群長輩特別真誠地跟你說一聲‘小伙子,謝謝你’的時候,你心里會充滿了暖心的感覺——你終于把這件事給解決了,搞定了,那時候你會覺得這個工作非常有價值!”)和爆品類IP“手機超值清單”,它會在活動期間根據相關產品的用戶評價、促銷優惠以及歷史數據等因素作為選品邏輯,每次活動給用戶主推三十款左右的超值爆品,幫助用戶挑到符合心意的新手機。特別是近幾年受影響,消費者去線下購買手機的機會變少,選擇新手機時也更加審慎。吳鵬和京東運營商業務營銷運營負責人湯磊深度聯動了運營商購機補貼政策,使得用戶既可以選擇以舊換新,用舊機提供新機款,也可以選擇通過簽訂運營商合約來獲取新手機較大力度的優惠,給用戶提供了更加多樣化的選擇。
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