電動門能上能下，但是一直在旋轉。造成這種現象也有兩種情況：
1. 限位開關線短路了
2. 交流接觸器的觸點粘住了
排除了這兩點，一般故障就解決了。但是巨光電機的限位和其它品牌電機不同，因為巨光電機的限位是雙限位，它有二次保護，它不會讓卷簾門電機一直在旋轉，它可以保護到電機旋轉一下就可以了。
不同的電機它的電路以及控制電路是完全不同的，巨光電機有26年的發展史，有的研發人員以及健全的服務體系。
發射器沒反應，用手動按鈕電機也不動，壓住電機壓板電機才能工作，這種現象一般有兩個問題。
1.要確認發射器是完好無損壞，檢查發射器有沒有電池，電池燈亮不亮，發射器是否連接到主機，主機故障以及主機的連線有沒有接觸好。
2. 手動按鈕能按一下，說明電機整體是好的，手動按鈕按住之后電機就動了，很可能是剎車故障，剎車片工作他就會出現這種故障。檢測一下整流板和剎車線圈。
車庫門一般打開方法有翻平板式、電動卷簾門式、這二種車庫門不但受到許多別墅車庫門的信賴，款式多樣，設計風格多，并且實用性強，門套挑選的都是雙層兩層碳鋼板，隔熱保溫和隔熱，并加上對金屬材質零件。
電動門遙控器方法/步驟
電動門遙控器的使用方法
A鍵：按A鍵是鎖定，指紋、門內 開關鍵停止工作，只有用遙控器才能打開電動門
B鍵：按B鍵是關門，同時也是解（按A鍵后鎖定）鎖鍵
C鍵：按C鍵是開門
注：
1.每天下班時用遙控關上門后，按A鍵鎖定門外指紋開關，門內開關及內紅外線開關。
2.將插棍鎖插入電動門右側的地磚孔洞中
3.上班開門時，需先開樓道西側玻璃門，進入室內將電動門右側插棍鎖取出方可使用電動門。然后用遙控按B鍵解鎖即可正常使用。
對拷，拿出之前的遙控器，兩個遙控器對準，雙手同時按住兩個遙控器的開門鍵，指示燈會快速閃動即為成功。（注意，遙控器好要接近，就行手機的藍牙、紅外線傳輸一樣，受距離限制），其他三個鍵的拷貝方法同上，依次進行即可。
遙控器的匹配：按一下P鍵然后連續按手中的遙控器直到門動為止（可能需要按十幾下遙控器）。
行程的調節方法1：在杜文開門機上有兩個按鍵“+”和“—”，先按住+鍵待門向上移動到合適的位置時松手，按下手中的遙控器下限位學習完成。
行程的調節方法2：先按住p 鍵學習燈一直閃，然后按向下的鍵到底后，再按向上的鍵。就不用管了，等燈不閃了就好了。
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