事實上,并非年輕消費者不喜歡中餐館,而是風格、元素已經不符合他們的群體意識,當前的火鍋店將中餐中比較火爆的元素嫁接到火鍋之中,符合95后、00后的審美,更接地氣,也更有煙火氣。在營銷跨界上。如前文所說的海底撈采用各種跨界服務+體驗+話題的形式,形成火鍋營銷跨界的新。無論是菜品還是玩法,“火鍋+”的形式很多,不斷挖掘目標群體喜好的多樣性,再跟自身特性亮點進行融合,創意、新奇、沒有違和感的跨界才是整活的技術流。
有別于以往海底撈跨品類做快餐粥鋪、拌面,這些對手有本地固有品牌、夫妻小店等,用正餐的邏輯打快餐,結果可想而知。但是在烤肉賽道,海底撈確實有優勢,優勢及關鍵點之一是供應鏈,海底撈深耕火鍋數十年,有強大的供應鏈體系做支撐。關鍵點之二是擅長玩情緒價值。當下的年輕人已經不滿足于吃本身,而在于去哪個店體驗,然后我有更好、更嗨、更爽的整體氛圍。
火鍋小店還能撐上三四個月,6月份會迎來一波倒閉潮,所以,小店還應聚焦再聚焦,只做一款產品,旁枝末節刪去,所有SKU只往一處發力。同時,由于消費力尚未完全恢復,大眾購買產品,仍會以功能性和實用性為主,餐飲再次回歸到“吃飽”的階段,像今年比較火的下飯小火鍋,就廣受打工人歡迎,還有擴張的川菜館和湘菜館,都釋放了一個信號,即,“做更下飯的產品”。小店、下飯菜,將是2024的火鍋從業者們思考的一個方向。當然,不是任何下飯的品類都有市場,顧客消費行為在降級,消費理念卻在升級,美味可口、環境舒適、服務周到仍是前提。
有故事的食材,將走入大眾視線,產品內卷,在2024年仍將持續,擺盤上、顏色搭配上、形狀呈現上,會再次挑戰大眾視覺和認知。不同的是,一大批地域性強、有故事可講的食材,將走入行業,這其中有三個主因。
一是供應鏈品牌意識的覺醒,加上對食材的理解更,這種“+品牌”的思維,會促使供應鏈企業挖掘、開發具有地理優勢的食材;
二是火鍋品牌的需求,在產品創新力不足的情況下,稀有食材本身就是一種創意,是企業對抗內卷的一種重要方式;
三是地標食材自身存在無可比擬的優勢,即,有故事可講,繼而引爆社交話題,使之瘋傳,這對于前兩者都有加持之力。
地標食材系列,核心還是差異化的菜品故事
地標食材指產自特定地域,經審核批準以地理名稱進行命名的產品,并進行地域專利保護。這陣風刮起還是因為競爭激烈,不管是環境、服務,顧客都會審美疲勞,而產品食材的差異化卻能給品牌帶來一定的紅利,你上的比別人早,或者推廣的比別人早,在爛大街以前都是你的產品食材紅利期。
炸物系列,依托成熟供應鏈,不斷升級
和+甜品、+主食一樣,+炸物也屬于火鍋內卷化的表現之一。它本身具備成癮性,且產品受眾廣,對空間的要求也不高。同時炸物背后的供應鏈也已成熟,,出餐快,操作上也更為容易。可以看到,大多數火鍋店的炸物還都非常基礎,多為小酥肉、炸平菇之類,因此有更很大的進階空間。一些產品創新能力強的火鍋店,把炸物升級,不僅現炸煙火氣,還在造型上做出了花樣。
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