電動門能上能下，但是一直在旋轉。造成這種現象也有兩種情況：
1. 限位開關線短路了
2. 交流接觸器的觸點粘住了
排除了這兩點，一般故障就解決了。但是巨光電機的限位和其它品牌電機不同，因為巨光電機的限位是雙限位，它有二次保護，它不會讓卷簾門電機一直在旋轉，它可以保護到電機旋轉一下就可以了。
電動門遙控器方法/步驟
電動門遙控器的使用方法
A鍵：按A鍵是鎖定，指紋、門內 開關鍵停止工作，只有用遙控器才能打開電動門
B鍵：按B鍵是關門，同時也是解（按A鍵后鎖定）鎖鍵
C鍵：按C鍵是開門
注：
1.每天下班時用遙控關上門后，按A鍵鎖定門外指紋開關，門內開關及內紅外線開關。
2.將插棍鎖插入電動門右側的地磚孔洞中
3.上班開門時，需先開樓道西側玻璃門，進入室內將電動門右側插棍鎖取出方可使用電動門。然后用遙控按B鍵解鎖即可正常使用。
遙控器的匹配：按一下P鍵然后連續按手中的遙控器直到門動為止（可能需要按十幾下遙控器）。
行程的調節方法1：在杜文開門機上有兩個按鍵“+”和“—”，先按住+鍵待門向上移動到合適的位置時松手，按下手中的遙控器下限位學習完成。
行程的調節方法2：先按住p 鍵學習燈一直閃，然后按向下的鍵到底后，再按向上的鍵。就不用管了，等燈不閃了就好了。
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