安圖到麗水臥鋪汽車24小時熱線
我們主要是做長途客運咨詢,托運,小件快運,汽車臥鋪-新票價
車上配置:空調 DVD 冷熱飲水機 衛生間
備注:(天天發車)
安圖長途汽車途經安圖:【長路】【發布長途信息】
始發站:安圖隨車
發車時間:8:00
經過:麗水
終點站:麗水長途車站
長途路線:麗水
票價:電議
里程:全程高速
運行時間:全程高速
常年發車-承接團體包車-價格更優-有正規-
服務宗旨:,,,格,服務。
客運公司服務范圍:
1、汽運包車、小件快運,從車到車、往返聯運,快捷;
2、杜絕超載、超員、超速等行為;
3、運輸業務,行李托運托運。
我們的優勢:
1)正規的運輸,讓您放心。
2)的保安措施,您的乘車,損缺貨物按價賠償。
2)從人到車,一對一的專人跟蹤服務到位。
3)天天發車、準時、準點、快捷、。
客運宗旨是:誠信信普服務。
為確保旅客乘車,防止旅途中出現不愉快的事,就旅客乘車中需要注意的一些常識進行宣傳,希里能通過我們的宣傳幫助,給大家乘車高高興興出行。
客運發展目標:
實施現代科學貨運發展戰略,鑄就集成功能型客運品牌。
客運:
網絡運輸,全跟蹤。
喜運服務特點:
運作信息網絡化,反應能力靈敏化。
喜運公司精神:
團結創新,忠誠務實。
音運企業宗旨:
以義務為根樹貨運,以人為本創行業。
客運公司使命:
聯合各地的商業客運公司和其它的相關行業,推動客運業的現代化發展振興客運產業。
服務周到!價格合理!公司嚴格,內部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視客人與貨物為私有財產而提供好的保護和服公司隨車備有反饋單,隨時了解運輸中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務。
公司建有一套完整的客運工作流程體系,從客人上車、在途、信息反饋和到站通知都有專人負責,能及時有效處理好各項具體事宜。
這是一個由若干個具體過程構成的過程網絡,需要認真采用過程模式,識別、確定、測量、分析、改進每個過程,從而改進客運服務質量管理體系。
以人為本,實施客運服務質量管理體系
客運服務質量管理體系建立之后,還應采取積極的手段和方式推動其認真實施,使體系有效運行。當今上一些發達和我們國內的一些的汽車運輸企業都紛紛建立起了顧客滿意度指數模型。我們應該學習這些的經驗,把顧客滿意度測評作為測量分析和改進客運服務質量管理體系的首要方法。
應樹立“以顧客為中心”、“以顧客需求為導向”的客運服務理念,把“顧客是否滿意”作為服務的衡量標準,并認為“顧客永遠是對的”。用我們的“用心、細心、熱心、真心”為顧客服務。
其次要把顧客滿意度作為質量目標和運輸經營導向,要求客運職工,尤其是崗位的職工不斷主動地、積極地去了解、理解乘客的需求和期望,從而改善服務行為,滿足乘客需求,甚至乘客的期望。
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