電話語音機器人結合人工進行電話銷售是很多公司使用的一種銷售模式，不僅能減輕銷售人員的壓力，也能助力企業節約經營成本，是不少電銷企業不錯的選擇。

電話語音機器人一般以語言識別技術為基礎，是由人工智能、語音識別、智能分析記錄等組成的人工智能系統。在系統中導入手機號碼，上傳話術語音，就可以自動撥打電話，客戶接通后，系統會按照設定好的話術與客戶進行溝通，篩選出意向客戶，與系統綁定后，會直接將意向客戶直接推送到上。

智能電話機器人系統遠程操作咨詢：

而且人工撥打會遇到拒絕、罵人等情況，員工情緒不穩定，而機器人是后臺錄音師結合業務情況錄入的術語，似真人語音對話，可以自動打斷，也可以轉人工坐席，面對客戶一直保持熱情，帶給客戶良好的體驗。

相比于傳統人工電銷，機器人自動打電銷軟件優勢是非常多的：

：可以幫助我們節省大量的時間，機器人自動打電銷軟件這邊每天少可以撥打三千個電話，多撥打的電話是無限的。這個方面是人工這邊完全無法比擬的。

第二：可以幫你自動分類客戶，自動統計客戶，并且一鍵整理，非常清晰。同時意向客戶自動推送到你的上，每通電話都有錄音，方便跟進。

在目前的市場實踐來看，電銷機器人的效果是非常好的，值得我們選擇。