健康指導與咨詢：平臺可以提供的健康咨詢和指導服務。通過遠程醫療技術，居民可以與醫生、護士或營養師進行在線交流和咨詢，獲取的健康建議和治療方案。平臺也可以提供健康教育資源、健康管理課程等，幫助居民提高健康素養和知識。

安防監控及報警：平臺提供安防監控設備，包括緊急呼叫器、煙霧報警器、燃氣泄漏報警器、門磁、水浸、紅外探測器、睡眠監測儀、攝像頭。設置報警觸發策略，實現自動報警上報并調取視頻了解情況，安排上門。

膳食管理及點餐：支持膳食信息發布、食堂菜譜、套餐設置、套餐周計劃、老人配餐管理、配餐計劃、套餐配送、點餐管理、收款統計、補貼使用、點餐小程序等膳食管理功能。