自動外呼機器人系統
現在很多企業都會選擇自動外呼機器人系統來代替人工外呼
機器人的工作效率是很高的，一臺機器人一天呼叫1000個，按照50%的接通率來換算，能溝通500名客戶，按照3%的意向比例來算，產出15名意向客戶。什么是意向客戶？意向客戶具備哪些意向？
意向客戶按照多個維度來判定，大體分為兩種：種，客戶沒有明確拒絕機器人，一直順應機器人的流程溝通。二種，客戶有明確的意向表達，即客戶明確說【我需要】【多少錢】等等，機器人都會給客戶進行意向等級的標注。
篩選出意向客戶之后，機器人會通過進行意向推 送，屆時就能收到機器人和客戶的聊天對話內容，能一鍵呼叫給客戶跟進。
機器人采用真人聲音和對方溝通，支持智能打斷（即客戶說話時，機器人停止說話并且傾聽客戶說的內容后做出回答）
標簽：外呼機器人
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