門體不動的故障處理方法：
1.電源未通：檢查控制板是否有220V電源；
2.線接錯誤：正確接線；
3.指示燈不亮：①檢查電源是否有電和符合規定電壓；
4.電源保險絲熔斷：更換保險管
①線路斷路：排除斷路點；②線路破損接地：查找線路接地點并排除；
5.接線處松脫：檢查接線狀況是否良好并接好；
6.離合器脫離：合上離合器；
7.控制器出現故障無電源輸出：維修或更換控制器；
8.電機錢圈燒壞或定子短路損壞：維修或更換；
9.電機過熱，熱敏保護開關斷開：待電機冷卻后再啟動；
10.起動電容燒壞：更換電容；
11.電量不足：更換電池；
12：附件存在干擾信號：排除干擾信號或與廠家聯系。

關門時自動返回如何處理？
1.防撞組件自動發信號：檢查門頭防撞組件，更換太陽能發射模塊組件；
2.防夾開關因震動自己動作：防夾太靈活，松動，更換防夾；
3.紅外線限位開掛損壞：更換紅外線限位開關。

平移門門扇由門框（又稱包邊）和門板構成。根據平移門門框分三種，一是鋁合金型材平移門門框（以下簡稱鋁合金平移門），二是不銹鋼平移門門框（以下簡稱不銹鋼平移門），三是鍍鋅鋼板平移門門框（以下簡稱鍍鋅平移門，又稱簡易門）

工業平移門又名工業推拉門，具有優良的保溫、隔音、防塵等特性，外形美觀、強度高，經久耐用。對建筑上下空間限制小，但要求門洞左右兩邊有足夠的空間放置門體, 門型視建筑物門洞左右的空間可采用單向、雙向兩種開啟方式，啟閉平穩可靠，手動輕松自如。廣泛用于一般工業廠房、倉庫和大型車庫、飛機庫等建筑場所。

電動平移門就是平移門的一種，可以將人接近門的動作（或將某種入門授權）識別為開門信號的控制單元，通過驅動系統將門開啟，在人離開后再將門自動關閉，并對開啟和關閉的過程實現控制的系統。
主要特點
電動平移門一般都開啟靈活、跨度大、自重輕、無噪音、隔音、保溫、抗風性強、操作方便、運行平穩、不易損壞，廣泛適用于工業廠房、倉庫、碼頭、飛機庫等場所：根據不同需求，可以設計為上掛式或地軌式。運行方式有手動式與電動式兩種可供選擇。

平移門驅動系統
采用減速電機，安裝于門體上，隨門運動。功率一般選擇0.55千瓦~1.1千瓦，視門體重量而定，特大門可采用雙組動力。
控制系統
采用變頻控制，使門體運動時能緩起動，緩停止。中間段運動速度可調，一般控制在10cm/s~30cm/s左右，視門體質量及運行距離而定。控制盒上設開、停、關操作按鈕，可方便門體運動操作，門體開、關到位自動停止，在運動過程中按動停止按鈕，門體可在任一位置停住。