嘉單科技AI電銷機器人系統自動外呼全程通話錄音,話術流程由真人錄音,后根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。識別率和工作效率將達到更高的標準,無需人工工作流程的干預節省人力成本。
AI電銷機器人系統通常具有以下功能:
1、自動撥打電話:軟件可以根據預設的條件自動撥打客戶的電話,節省了手動撥打電話的時間和人力成本。
2、語音識別和真人錄音:軟件可以通過語音識別技術將客戶的語音轉化為文字,采用真人錄音,按照話術自動對話,實現與客戶的人機交互。
3、自動分類和篩選:軟件可以根據客戶的回答和需求,自動將客戶分類到不同的組別中,方便后續的跟進和服務。
4、數據統計和分析:軟件可以統計和分析客戶的通話記錄、意向程度等信息,幫助銷售人員進行客戶管理和優化銷售策略。
嘉單信息科技AI電銷機器人系統可一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。撥打的電話可以即時查詢,且能根據語音通話了解客戶需求。機器人的所有功能,都是為了目標客戶有更好的體驗和感受,提高企業的營銷效率。