在電子商務中，傳統商務交易中所采取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行有效規范。
信息網絡中的信息具有不穩定性或易變性，這就造成了信息網絡發生侵權行為時，鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度，對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何在網絡環境下信息的穩定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
企業與企業之間的電子商務將是電子商務業務的主體，約占電子商務總交易量90%。主要的B2B企業有ECVV等。就如今來看，電子商務在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面大大提高企業的效率，電子商務熱心的推動者也是商家。企業和企業之間的交易是通過引入電子商務能夠產生大量效益的地方。對于一個處于流通領域的商貿企業來說，由于它沒有生產環節，電子商務活動幾乎覆蓋了整個企業的經營管理活動，是利用電子商務多的企業。通過電子商務，商貿企業可以更及時、準確地獲取消費者信息，從而準確定貨、減少庫存，并通過網絡促進銷售，以提率、降低成本，獲取更大的利益。
包括采購、稅收、商檢、管理規則發布等在內的、與企業之間的各項事務都可以涵蓋在其中。例如，的采購清單可以通過互聯網發布，公司以電子的方式回應。隨著電子商務的發展，這類應用將會迅速增長。
在這里有兩重角色：既是電子商務的使用者，進行購買活動，屬商業行為人。又是電子商務的宏觀管理者，對電子商務起著扶持和規范的作用。在發達國家，發展電子商務往往主要依靠私營企業的參與和投資，只起引導作用。與發達國家相比，發展中國家企業規模偏小，信息技術落后，債務償還能力低，的參與有助于引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。
電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
