無(wú)論什么行業(yè)、產(chǎn)品的銷售,都離不開電銷,電銷可以幫助企業(yè)跟客戶進(jìn)行一對(duì)一的深入溝通,讓客戶足夠了解企業(yè)產(chǎn)品。
智能電話機(jī)器人都有哪些功能優(yōu)勢(shì)?
一、機(jī)器人不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒
智能電話機(jī)器人,無(wú)論遇到態(tài)度多差的客戶,都不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒,都會(huì)一直保持著良好的態(tài)度,完成每一個(gè)電話的呼出。尤其AI智能電話機(jī)器人的聲音都是真人錄音師錄制的,可以給客戶帶來(lái)一定的好感,降低掛機(jī)幾率。
二、智能電話機(jī)器人能夠提高工作效率
相比普通電銷人員來(lái)說(shuō),電話機(jī)器人每天可以打3000通以上的電話,打電話數(shù)量多了,才有可能遇到更多的意向客戶,也可能會(huì)簽更多單。智能電話機(jī)器人,不僅可以與客戶自主溝通,還能比電銷人員撥打更多數(shù)量的電話,甚至快速幫助電銷企業(yè)篩選意向客戶,節(jié)省公司的人力成本,提高工作效率。
三、智能電話機(jī)器人能夠篩選意向客戶
智能電話機(jī)器人可以通過(guò)多輪會(huì)話,智能理解客戶語(yǔ)義,挖掘客戶意向程度和深層需求,并且根據(jù)客戶意向等級(jí)分類保存,機(jī)器人經(jīng)過(guò)篩選之后,再由人工跟進(jìn),這樣會(huì)獲取更多的目標(biāo)客戶。