永恒物流：專(zhuān)營(yíng)佛山及周邊地區(qū)到各地往返貨物運(yùn)輸、貨物代理、貨物配載、貨物配送、倉(cāng)儲(chǔ)等物流業(yè)務(wù)。服務(wù)范圍覆蓋各大中小城市。公司備有各種車(chē)型，可承接各地整車(chē)零擔(dān)，長(zhǎng)短途業(yè)務(wù)。公司內(nèi)部采用的微機(jī)化管理系統(tǒng)，對(duì)貨物全程監(jiān)控，24小時(shí)為您提供貨物查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息反饋等服務(wù)，您只要有貨，無(wú)論何時(shí)、何地，無(wú)錫益雙公司就能立即、就地提供免費(fèi)上門(mén)提貨，安全、可靠、快速直達(dá)的貨運(yùn)物流服務(wù)。

全力以赴，熱情服務(wù)，是公司全體員工的原則。真誠(chéng)的信譽(yù)，實(shí)在的服務(wù)，贏得各界客戶(hù)的好評(píng)，只要您給我們一份信任，還您滿(mǎn)意！！
???我們的努力都是為了您的滿(mǎn)意，我們與您攜手并進(jìn)，共創(chuàng)事業(yè)的輝煌! 服務(wù)理念：以人為本，以客為尊，、安全、快捷，使客戶(hù)的商品創(chuàng)造高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值!公司宗旨：以質(zhì)量求生存；由管理要效益；靠服務(wù)求發(fā)展；憑信譽(yù)做品牌。 企業(yè)信念：有團(tuán)結(jié)才有力量、有信譽(yù)才有生存、有競(jìng)爭(zhēng)才有機(jī)遇、有拼搏才有發(fā)展。 本公司全體員工愿與社會(huì)各界朋友在共生雙贏、攜手共進(jìn)的基礎(chǔ)上，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，您只需一個(gè)電話，剩下的事由我們來(lái)做！與我們相識(shí)，就是您擁有一切放心的開(kāi)始
本公司從不同角度為顧客考慮到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，做到既大限度滿(mǎn)足顧客需要，又不會(huì)讓你考慮費(fèi)用上的負(fù)擔(dān)，為您帶來(lái)超值服務(wù)。公司以“敬職敬業(yè)、真誠(chéng)服務(wù)”為服務(wù)宗旨，以服務(wù)用戶(hù)為中心，積極探索，不斷創(chuàng)新，努力物流行業(yè)新。隨著公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展，公司不斷朝集團(tuán)化，規(guī)模化方向發(fā)展。在此真誠(chéng)期望能結(jié)識(shí)更多的合作伙伴，相信我們的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將使我們的商路越走越遠(yuǎn)。

問(wèn)：運(yùn)費(fèi)是怎么計(jì)算的？怎么付款？
答：運(yùn)費(fèi)是根據(jù)貨物起止地點(diǎn)，重貨按重量計(jì)費(fèi)，泡貨按體積收費(fèi)，重泡貨取兩者大值收費(fèi)。考慮到搬家行李的不規(guī)整性運(yùn)費(fèi)視具體行李，家具，電器而定。針對(duì)不同貨物及客戶(hù)，付款方式有：現(xiàn)付，提付，回單付及月結(jié)。
問(wèn)：怎么區(qū)分重泡貨的？
重泡貨以貨物體積和重量的比值來(lái)區(qū)分，比值小于2（含）為重貨（若比值小于1為純重貨），比值大于6（含）為泡貨（若比值大于8為純輕貨），其余為重泡貨。重貨按重量計(jì)費(fèi)，泡貨（輕貨）按體積計(jì)費(fèi)，而重泡貨可按重量或體積計(jì)費(fèi)。
問(wèn)：可以上門(mén)收貨及送貨上門(mén)嗎？可以打包搬運(yùn)嗎？
答：公司提供上門(mén)收貨和送貨上門(mén)服務(wù)，提供打包搬運(yùn)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)視具體貨物和路程遠(yuǎn)近收費(fèi)。量大免服務(wù)費(fèi)，可咨詢(xún)客服。
問(wèn)：貨物交給你們放心嗎？有票據(jù)嗎？
答：公司證照，專(zhuān)注物流13年。可提供增值稅發(fā)票。
問(wèn)：貨物損壞了怎么辦？我的貨物會(huì)亂丟嗎？
答：公司對(duì)搬運(yùn)工培訓(xùn)上崗，對(duì)不同的貨物有不同的搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，明令禁止亂丟貨物。公司設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，每一件貨物的入庫(kù)出庫(kù)都能追蹤到現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)人員，做到誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)，所在班班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任。如貨物損壞按保險(xiǎn)公司條例全額賠付。
問(wèn)：貨物時(shí)效怎么樣？
答：入庫(kù)貨物當(dāng)天晚上出車(chē)，全程高速甩掛運(yùn)輸，時(shí)效。
永恒之星物流托運(yùn)流程：
詢(xún)價(jià)：客戶(hù)將貨物實(shí)際體積、重量告訴客服，咨詢(xún)價(jià)格，達(dá)成合作。
取貨：客戶(hù)告知我們?nèi)∝浀刂泛蜁r(shí)間，司機(jī)在時(shí)間到達(dá)地點(diǎn)取貨。
打包：倉(cāng)管人員檢查貨物包裝是否符合運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)，確定是否需要重新打包。
裝車(chē)：倉(cāng)管把當(dāng)天入庫(kù)的貨物全部裝車(chē)發(fā)貨。
送貨：貨物到達(dá)目的地后，如需送貨，倉(cāng)管會(huì)提前和收貨人約定好送貨時(shí)間。