大興5米太陽能路燈-大興太陽能路燈廠
1.燈具壽命為5 — 8年,照明節(jié)能設(shè)備使用壽命為十五年。在正常使用條件下,本產(chǎn)品保修期二年,保修期內(nèi)免費更換零部件。
2.保修服務(wù)只限在一般正常使用下有效,一切人為的損壞,對電氣元件自行拆機(jī)改動,更換零件或自然災(zāi)害,均不在包修范圍之列,由此造成的損失,生產(chǎn)廠家不承擔(dān)責(zé)任,且不予退換設(shè)備。
3.產(chǎn)品保修期過后,由廠家同客戶簽訂維保協(xié)議,負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的終身維修。
4.廠家在收到客戶維修電話后,24 小時內(nèi)給予明確答復(fù);48 小時內(nèi)維修人員到達(dá)現(xiàn)場;若設(shè)備維修期限超過七天,公司提供備用設(shè)備。
5.公司總部設(shè)有技術(shù)及服務(wù)專線,24 小時接收客戶的技術(shù)咨詢及對各地
維修服務(wù)中心的支持和投訴處理。
6、我公司在北京市房山區(qū)竇店鎮(zhèn)設(shè)有售后維修服務(wù)網(wǎng)點
客戶可以獲得國內(nèi)外的成功經(jīng)驗和市場咨詢,公司經(jīng)驗豐富的人員,將為客戶提供個性化、美觀、安全、可靠的綜合照明節(jié)能解決方案,從而大限度地滿足客戶綠色、低碳生產(chǎn)經(jīng)營的需要。
售后服務(wù)承諾
1、本次所投設(shè)備均為可靠的產(chǎn)品,我公司在質(zhì)保期內(nèi)接到維修通知后,在2小時內(nèi)進(jìn)行維修并完全排除故障恢復(fù)正常工作(含重要元器件更換工作)。我公司配備的維修機(jī)構(gòu)備有足夠的零備件,以滿足太陽能路燈項目的維修需要。
2、貨物“三包”服務(wù)說明: 產(chǎn)品質(zhì)保期為二年,時間從終驗收合格,采購方簽署驗收單之日開始計算。在規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),設(shè)備因本身質(zhì)量問題所出現(xiàn)的故障、缺陷等問題,我公司應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任。更換的部件和設(shè)備質(zhì)保期,應(yīng)從更換之日起重新計算,所發(fā)生的一切費用由我公司承擔(dān)。在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備的損壞和故障由投標(biāo)人負(fù)責(zé)維修和排除,采購方將積極予以配合。
3、我公司在材料采購及生產(chǎn)時按采購量的5%備出相關(guān)型號貨物,以滿足用戶安裝、調(diào)試及運營的需要,用戶能夠及時更換損壞貨物所需的備品備件和易損件等。并實行24*7計劃,每天24小時,每周7天,全日、全年售后維修電話暢通。
4、我公司還將免費提供對用戶人員的技術(shù)支持、培訓(xùn),以及培訓(xùn)和考核。
5、我公司承諾,在服務(wù)故障處理所提供的響應(yīng)時間為2小時之內(nèi)。
6、在“三包”期間及以后,用戶在正常使用產(chǎn)品過程中,出現(xiàn)故障的處理響應(yīng)時間為2小時之內(nèi);“三包”期間因維護(hù)所產(chǎn)生的費用有我公司承擔(dān)。“三包”之后因維護(hù)所產(chǎn)生的費用,我公司只收取物品原料更換費用。
7、在“三包”期間,我公司將配備維修人員和車輛不定期進(jìn)行項目現(xiàn)場跟蹤、查驗產(chǎn)品的使用情況,并根據(jù)運營單位的意見進(jìn)行整改,在有產(chǎn)品不能正常使用的情況下及時進(jìn)行維修或更換,期間產(chǎn)生的費用由我公司承擔(dān);
北京大興5米太陽能路燈
1、路燈燈桿材料采用Q23鋼材(鋼材的硅含量不0.04%)折彎成型的錐形桿,一次成型,路燈燈桿采用厚3-4mm鋼板制作,路燈燈桿壁厚不包括鍍鋅層厚度。路燈燈桿主桿為錐形桿,路燈桿上口直徑為75mm左右,路燈桿下口直徑為130-200mm左右。路燈的挑桿均采用直徑60mm鋼管,要求在路燈桿內(nèi)預(yù)穿好路燈用BV-2.5電線。
2、路燈桿表面光滑,不得有任何一處開裂、漏焊、連續(xù)氣孔、咬邊、不平等現(xiàn)象。路燈桿中心線的直線誤差不超過桿長的0.02%,路燈桿體的外表無凹凸不平無痕跡,燈桿外觀無明顯的缺陷。
3、路燈桿焊接方式為自動亞弧焊接,超聲波探傷檢驗,達(dá)焊接GBl1345Ⅱ級標(biāo)準(zhǔn)要求。路燈燈桿套接方式采用穿釘加頂絲固定。
4、路燈桿采用熱鍍鋅防腐處理,鋅層不75微米,表面有實用性光滑,顏色基本一致,錘擊試驗后不起皮,不剝落,鍍鋅壽命不小于20年。
5、路燈燈桿噴塑應(yīng)采用的戶外純聚酯塑粉,顏色待商定,塑層質(zhì)量穩(wěn)定,、不脫落,附著力強(qiáng),抗強(qiáng)烈紫外線,使用壽命不應(yīng)20年,厚度≥80um,符合ASTMD339-83標(biāo)準(zhǔn)。表面平整光滑、色澤基本一致,刀片劃痕(15*6mm方格)不起皮、不脫落。
6、手孔門采用等離子切割,開門處不焊接凸臺,具備合理的操作空間,門內(nèi)具有接地連接部位及電器安裝附件,門與桿之間的間隙不超過2mm ,電器門應(yīng)有較高的互換性,路燈燈桿門采用防盜設(shè)計,路燈燈桿門鎖采用非規(guī)格如內(nèi)三角或內(nèi)五角螺栓采用內(nèi)置式防盜鉸鏈并配合開啟工具。門內(nèi)焊M8×25mm不銹鋼螺栓一個,用于接地線連接,穿線孔應(yīng)光滑無毛刺。
7、路燈桿和燈臂的切口均應(yīng)倒角并打磨光滑,燈桿和燈臂交接處應(yīng)留有電線孔。電纜穿線通道應(yīng)暢通無阻,易于穿線,并沒有尖凸邊緣、毛邊、齒狀物及類似情況,以免損傷電纜線。
8、所有緊固件螺釘、螺母均為不銹鋼制品。
9、路燈法蘭采用14-20mm厚的鋼板制作,采用三角加強(qiáng)筋與主桿連接,開“腰型”地腳螺栓孔。
10、路燈燈桿工藝和驗收標(biāo)準(zhǔn)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。設(shè)計系數(shù)1.8。燈桿的設(shè)計壽命大于20年。
主要適合場所為城市道路,高速公路等照明
道路燈桿、高桿燈、中桿燈、交通信號燈桿包裝及運輸說明:
1、包裝
因為燈桿的重量和形狀等特殊性產(chǎn)品包裝不同于普通燈具產(chǎn)品包裝,我公司多采用如下幾種方式:
a、 氣泡袋裹包方式,此方式屬于簡單包裝;適用于專車運輸方式,運輸過程中盡量減少周轉(zhuǎn)次數(shù)以免在裝卸過程中撕壞氣泡袋而引起燈桿表面刮傷。
b、蛇皮袋包裝,此方式優(yōu)于氣泡袋包裝;
c、如長途運輸或出口,采用氣泡袋+蛇皮袋包裝;更加避免在周轉(zhuǎn)過程中對燈桿都劃傷