聯系人劉飛

10.1寸智能觸摸評價器

產品應用
多媒體信息交互終端評價器，10.1寸高清顯示屏，集電子工號牌、客戶評價、廣告發布、信息交互等功能于一體，的L型一體化機身，擺放更加平穩；接口豐富，適用于各種應用場景，使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔，是窗口營銷、服務管理的利器。
廣泛應用于大廳、行政中心、外事機關、工商、稅務、公安、檢查院、醫院、金融、保險、通信等對外窗口服務企事業單位。

產品特性
1.外觀傾斜設計：L型一體化設計，美觀大氣；自然的傾斜設計使視角和操作更合理更自如；
2.安卓系統定制：采用主流Android操作系統，雙核處理器2G以上，分辯率1280*800；
3.安卓固件定制：深度定制Android固件，支持定時開機、關機等功能，程序運行穩定流暢；數據統計準確可靠；
4.界面主題風格可選：多款界面主題風格可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區、二級選項等），滿足不同行業流程需求；
產品規格表

產品型號 類別 性能
攝像頭 分辨率 前置200W
屏幕 尺寸 10.1寸，高清IPS屏
分辨率 1280*800
亮度 350cd/m2
對比度 800
觸摸屏 默認5點觸摸屏
系統 CPU 四核，RK3288
DDR3 2GB
內存 16GB
操作系統 Android 7.1
網絡 Wifi 2.4G WiFI
藍牙 藍牙4.1
以太網 1000M網口
整機接口 電源插口 DC電源輸入
USB接口 USB_Host 2.0 1個
OTG接口 USB OTG 1個
HDMI接口 HDMI output
耳機接口 3.5mm立體耳機輸出帶麥克風
RJ45 RJ45（可選POE)
TF card TF卡（支持大32GB）
常規參數 喇叭 8Ω2W
刷卡 IC卡刷卡
麥克風 選配
OSD 語言 中英文等多語言OSD操作
適配器 電源適配器 12V/1.5A
顏色 白色
設備尺寸 顯示250mm(長) *178(寬)mm；座面250mm(長) * 118mm(寬)
媒體播放 視頻 MP4（支持1920*1080P）
圖片 jpeg
音頻 MP3/WMA/AAC etc
產品尺寸圖參考：

背面實物參考:



（7）排隊管理系統軟件系統工程簡介
排隊管理系統軟件系統工程是一套基于Windows平臺而開發出的針對排號、查詢、呼叫、評價、數據管理的綜合型功能軟件。該系統克服了以往非用戶在系統配置操作時的障礙，設置功能簡單、易學。
界面處理：
1、對外操作界面用圖可任意調換，并可根據用戶需求設計放置各種個性化界面；
2、使用功能按鈕可根據用戶意圖通過觸摸拖動的方式擺放不同位置，并通過坐標輔助網格
3、對齊列隊按鈕；
4、在每個功能按鍵處可顯示報告相應隊列的即時等待人數。（“等待人數”文字的字號、字體、顏色可隨意變換）
后臺設置處理：
1、任意添加和刪除業務隊列，每項業務隊列的初始號和結束號可由用戶要求靈活設定。排隊號碼超過9999號時，系統會自動從0001開始排序。
2、業務隊列等級可由用戶根據不同情況自行設定或調整設定，既可將業務隊列設置為無線級別，也可將所有業務隊列設置為同等級別，按照取號時間順序安排呼叫。在設置隊列級里輸入的數字越大，則級別越高。
3、系統可自由設置每項業務的辦理時間，用戶將根據業務不同情況實現對多種業務工作及工作時間的合理安排。
4、系統具備成套業務分項隊列自動轉移功能，即某項業務辦理完畢之后系統自動將此窗口轉移下級業務隊列，可有效節省隊列調整時間。目前其他產品只能人工手動實現隊列轉移。
5、中意排隊管理系統具備背景音樂播放功能，音樂曲目可自主添加或更換。但為了不影響呼叫效果，使用排隊叫號取號功能時請勿用。
打印處理：
1、取號機所打印號票上的內容及圖標可由用戶隨意編輯及擺放位置，如徽標樣式、字體大小、時間格式、隊列業務類型、禮貌問候用語、廣告語等。
2、打印機缺紙報警功能，取號機中的打印機如果處于缺紙狀態，用戶在點擊業務按鈕
智能處理：
1、排隊管理系統具備柜員用戶登錄或退出功能，并可查詢登錄號，從而實現同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理不同的業務。
2、排隊管理系統可以利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡定義卡的規律，刷卡出號。（不同單位辦理的貴賓卡不可交叉使用）
3、中意排隊管理系統支持短信提示功能


智能叫號排隊主機是排隊產品的主控部分，是對其它各個部分進行協調與控制。通常取號機就是排隊主機，如果一個排隊產品有需要多臺取號機的話，這時只要將一臺作為排隊主機即可，這臺排隊主機也可有打印號票功能，其它取號機完全只是打印號票的功能。目前拓海智能叫號排隊產品有按鍵式取號主機和觸摸屏取號主機兩種。
推薦取號主機：
1、 THPD-100發號機


（面板顏色可定制）
使用環境：
1、工作溫度：0～45℃
2、儲存溫度：-20℃～85℃
3、大氣壓力：86～106kpa
4、相對濕度：10%～90%（非凝結）
觸摸屏技術參數：
技術 表面聲波
產品尺寸 19.1LCD
通信方式 RS－232或USB口
工作電壓 DC 12V+5％
功率 ＜1.5W（工作電流100mA）
噪音 無
供電方式 鼠標口供電
分辨率 0.21mm
材質 純玻璃
觸摸精度 ＋2毫米
透光率 90％以上（與純玻璃完全一致）
坐標系 三維，具有Z軸響應
色彩失真 無
觸摸靈敏度 可感知100G的觸摸力（可調節）
觸摸壽命 可承受50，000，000以上的單點觸摸
表面硬度 莫式7級標準，能防止刀具或尖銳金屬的劃傷
觸摸點漂移 一次校準，永無漂移
觸摸響應時間 低于16毫秒
電磁干擾 不受其它外圍設備的影響
安全標準 CE，FCC
清洗介質 清潔劑或清水

顯示器技術參數：
顯示屏尺寸 19英寸
是否寬屏 否
屏幕比例 4：3
可視角度 120°
亮度 250cd/m2
對比度 400：1
黑白響應時間 25ms
點距 0.279mm
分辨率 1024×768
安全標準 UL / CUL，TUV，CE，TCO99，CCC，FCC等
信號輸入 RGB模擬
耗電功率 35W
重量 3.9KG
工作溫度 00C－400C
工作濕度 0－90％
存儲溫度 －200C－600C
存儲溫度 0－95％

嵌入式打印機技術參數：
型號 532打印機
打印方式 行式熱敏打印機
打印字體 9×17/12×14
列數 56/42列
字號 0.99（寬）×2.4（高）毫米/1.41×3.39（高）毫米
字符集 95字母數字字符 32國際標準字符，128×7圖形字符
每英寸字符數 20CPI/15CPI
打印速度 高120毫米/秒（28.4LPS.1/6”進紙）
數據緩沖區 4K字節或45K字節
接口 RS－232/雙向并行/RS－485備選，（USB備選），以太網接口（備選）
紙張尺寸 熱敏卷紙79.5＋0.5毫米×大直徑83.0毫米
電壓 24VDC＋7％
電流量 約1.7A（24VDC）
可靠性 MTBF 36萬小時 MCBF 5200萬行
整體尺寸 145（寬）×195（深）×148（高）毫米（5.71×7.68×5.83）
重量 約1.8KG
EMI標準 VCCI A類 FCC A類，CE標記
安全標準 UL，C－UL，TUV，CCIB


PC主機系統：
工控主板 雙核1.8G
內存 1G DRR3
硬盤 64G固態硬盤
網卡 千兆網卡
音響 內置5W功放音箱
電源 220V、功率≥200W
工作溫度 0℃－55℃
工作濕度 8－90％
存儲溫度 －40℃－70℃
存儲濕度 5－95％
機柜：
鋼板厚度 1.2－1.5mm
表面處理 金屬光面漆、金屬磨沙漆、金屬亞光漆
電源 適應110v—240v電壓環境
操作溫度： －10－65℃
存儲溫度： －15—71℃
操作相對濕度： 10—80％

主要功能及優點：
?系統可支持100種業務以上
?系統支持十臺以上聯機統一發號
?系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可立
?個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱等信息
?發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換
?各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換
?各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
?各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
?各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定
?操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
?語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
?顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
?顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置，如：貴賓業務或理財金業務可設為1-200號內、外幣業務可設為201-500號內、人民幣業務設501-9999號內
?工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置級
?號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置
?系統支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇
?系統支持在值班經理處增設監控軟件，處理各種特殊狀況
?系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息
?系統具有強大的統計管理功能，并可實現遠程監控
?系統可以接二代身份證閱讀器。

2、呼叫器
21雙功能按鍵呼叫器


功能及優勢：
① 6位液晶顯示屏字體顯示清晰、美觀、使用持久；
共顯示6位數，前兩位為目前共有的等待人數；后四位為當前所辦理的號碼。
根據需求特別設計出等待人數后留出半個空格，與當前辦理號碼明顯劃分，使業務人員便于分辨，符合國家數字用法。按鍵使用1000萬次以上無故障。

② 21個功能鍵，實現常規的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號登錄、查看排隊等候人數等,可擴展百余種其他功能。
?“功能”鍵，類似確定鍵，多與其他鍵配合使用。
?“取消”鍵，如輸入錯誤，可按此鍵以便從新輸入。
?“重呼”鍵，如被呼叫顧客未能及時出現，可按此鍵進行再次呼叫。
?“呼叫”鍵為常用鍵，用于呼叫顧客前來辦理相應的業務。
?“等候”鍵，此鍵為醫院特殊設計，其作用是當醫院
有二次候診區時，醫生按“呼叫”鍵呼叫就診病人后可按此鍵，系統將自動通知三位病人到二次候診區候診。到二次候診區候診的病人數量，可任意設置。
?“重排”鍵
操作1：單按此鍵 = 實現重排功能
可使暫不能辦理業務的顧客向后排3位，向后所排位數可根據實際情況任意調整。
【例】：顧客在辦理人民幣業務時填錯了單據，為了不延長其他顧客的等待時間此顧客不須再次排隊，工作人員可以按此鍵，使此顧客向后推移3位辦理，從而不影