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售后支持_HCG售后_和成中國 HCG China

售后服務

在HCG和成衛浴，每一個顧客，都可以享受到售前、售中、售后一整套服務。在質量期內，顧客可以享受免費的上門維修，購買零部件折扣優惠。HCG和成衛浴統一的服務標準和的服務人員，讓您充分擁有購買和成衛浴產品的信心。



HCG和成衛浴對其零售渠道的所有產品，質量期的并鄭重承諾：

1. HCG和成衛浴瓷器產品提供終身有限，確保瓷器產品在正常使用情況下不產生自然龜裂；
2. 龍頭整體產品提供1年有限，龍頭內陶瓷閥芯在正常使用情況下確保6年不滴水；
3. 浴缸、水箱配件，提供1年有限；

4. 電腦馬桶蓋、智能一體馬桶，提供1年有限；

5. 浴室柜，工程款產品 提供1年有限；

6. HCG和成衛浴服務團隊,為您提供良好的服務體驗;
(下列行為造成的損失，不屬本公司產品質量的范圍：產品的正常磨損；產品保養不善；

使用不適合產品的工具和設備；化學、電化學或電因素的影響。本公司將不會承擔及賠償因此導致的損失)



歡迎訪問：HCG【售后維修服務】如果出現任何衛浴馬桶產品質量問題,請咨詢24小時400免費服務熱線400-6884606

提供上海HCG衛浴維修，由師傅上門進行維修、安裝改裝服務，電子馬桶蓋,感應小便斗,浴缸,龍頭,智能馬桶維修, 抽水馬桶 感應器維修為主。及專賣品牌衛浴產品及配件。馬桶配件，馬桶蓋。小便池感應器，衛洗麗、智能馬桶蓋 等。,幫助處理智能馬桶蓋不噴水,不沖洗,座溫不加熱,風溫不熱,無除臭,烘干不工作,噴頭清洗，照明故障等一系列衛浴故障維修...


和成智能馬桶智能馬桶進入我們的生活已經有段時間了，用戶對智能馬桶的評價也非常高，雖然使用效果好，但是出現故障時仍然讓人非常頭疼，所以我們要了解日常保養知識的同時，也要清楚智能馬桶的常見故障和維修方法。

　　1.堵塞 ：沖水不夠或掉進異物或老化都會造成馬桶堵塞，如果是軟物堵塞，使用簡單的疏通工具一般都可以解決，如果是硬物堵塞則一般需要拆開馬桶疏通。

　　2.漏水 ：馬桶水箱配件老化或損壞失靈，一般是浮漂或下水密封蓋出問題，更換就可以了。

　　3.安裝問題 ：底部安裝的時候使用玻璃膠或水泥，安裝時不要封死馬桶底部的螺絲孔。

　　4.按鈕失靈 ：常見的是雙按鈕，按鈕失靈的化直接更換就可以了。

　　5.風溫不熱(其他正常) ：檢查烘干裝置和電腦板。

　　6.水不熱(其他正常) ：檢查遙控器，水箱加熱管，水溫傳感器，熱熔斷絲和電腦板。

　　7. 座溫不加熱(其他正常) ：檢查遙控器，座圈加熱絲，溫度傳感器，電腦板和接插件。

　　勿置于陽光直射之下、直接熱源附近或暴露在油煙處，否則會導致變色。勿置硬物及重物，如水箱蓋、花盆、水桶、盆等，否則會劃花表面或導致開裂。 蓋板和座圈宜用軟布清潔，禁用強酸、強碳和去污粉清潔勿使用揮發劑、稀釋劑或其它化學物清洗，否則會腐蝕表面。勿使用鋼絲刷、刀片等鋒利器物清潔。蓋板裝在無水箱、低水箱時，人不可向后靠，否則會導致折斷。蓋板應輕開輕關，避免與水箱直接碰撞留下斑痕而影響美觀;或可能導致斷裂。使用金屬座鉸(金屬鏍絲)的產品要注意，不要讓有酸堿性的溶劑附在產品上，否則容易銹化。

　　隨著 智能家居 的出現，更多各式各樣的智能產品涌入我們的生活，但隨著智能產品帶給我們各種便利的同時，故障問題的檢修難度也隨著增加，日常做足保養只能降低產品故障的可能性，但是維修，還是要讓的師傅來操作。



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小便器感應器維修方法？
1、有感應（指示燈亮）不出水：用手感應后，如果電磁閥閥芯沒有工作（開啟和開閉）的聲音，就更換電磁閥
2、沒有感應（指示燈沒亮）常流水：檢查電源是否正常，如果電源正常，用手感應后，指示燈不亮，則更換感應探頭。
3、有感應（指示燈亮）常流水：檢查進水處是否有雜質堵塞，如果沒有，就用手感應后，仔細聽電磁閥閥芯是否工作
4、有感應（指示燈亮）水量小：更換過濾網和電磁閥，然后原樣裝回。


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