人力資源管理師證書屬于水平評價證書，是對從事人力資源相關人員工作能力的評價。取得證書后，不僅可以享受國家規定的相應職稱待遇，還可以憑資格證書從事相關人力工作。

就業方向一般為人事行政、組織建設、黨政實踐等涉及人事管理的各類工作，就業范圍非常廣泛。同時，您還可以享受崗位津貼、個人所得稅補貼、結算點等證書福利，可以說是一舉兩得。

考試內容

企業人力資源管理師，分為理論知識考試、能力考核和綜合評審三個部分，前兩門是上機考試，但綜合評審采用“文件筐”的形式，紙筆作答。考試滿分100分，及格60分。

作為老板，就要對人力資源工作者提出一個“服務”的概念與要求，不能因為他們是，就用模式去套群體，而要區別群體的特質，想出辦法來對他們打造量身定做的服務，這就是真正的人力資源管理培訓。



事實上，一個本事高超的人力資源管理如果能對高科技企業的知識分子管理得井井有條、服服帖貼，但未必能對一個鍋爐班的員工管理 得好，未必能對一個出租車公司的員工管理得好，未必能對一個建筑工地的員工管理得好，問題是，一個大型的綜合管理公司，就是同時具有這樣一些員工，你又該如何去管理呢？是完全同樣的道理。原則就是“人鬼分清”，也就是我們俗話說的見人說人話、見鬼說鬼話，但不是欺騙，而是要轉換成對象能聽得懂的語言和模式去與他們溝通，目的就是激發他們的工作熱情，為企業創造價值。這樣理解，就不會有人力資源再固執己見了，一切以結果來衡量。

除此之外，老板對人力資源管理工作者還要有更高的要求，即要求他們的管理要以市場為導向。以上所講是一種內部市場的概念，把所有的員工都當成自己的客戶，去幫助他們，服務他們，先處理好他們的心情，然后讓做出好的事情，出業績，這是一個方面。另外一個方面，企業管理者還要真正去研究市場、理解市場，以至于能打造出有利于出擊市場的管理機制，讓所有的人都基于市場思考問題，而不是基于內部管理在浪費時間。

從這個角度來說，管理都顯得多余，幫助大家出思想，為大家做好服務，就成了人力資源工作 者的工作重任，企業就真正能夠做到所有人都為市場奉獻，而不是在背著企業管理管理的枷鎖去艱難地匍匐前進了。

其實，管理是技術更是藝術，純粹的管理是沒有價值的，是一種懶惰的管控行為，只能抑制員工去創造和發揮自己的主觀能動性，只有將管理轉化為服務，對員工服務，為市場服務，寓管理于無形，才是管理的真正訴求與境界。人力資源管理作為企業管理的基礎，更應該從根本上就做到如此。否則，所有的管理都是負面的拖累、企業的成本。

從事HR的小伙伴可能深有感觸，在公司工作的時間中，多一半的時間不是在與公司同事溝通中，就是跑去別的部門與別人溝通的路上。



特別是自己成為部門人或者領導后，溝通難度就會再次升級！



因為這時你所面對的不僅僅是公司其他部門的同事，你還要面對你自己部門的同事。



內外的溝通技巧完全不同！在這種時候你就會越發感覺，溝通本身的重要性越來越明顯了。



小編憑借多年的工作經驗，身邊累積了不少善于團隊溝通的HR大佬。



近跟他們談論HR溝通技巧時，獲得了不少新的技巧與經驗。



今天小編就把自身的溝通技巧以及HR大佬分享的溝通技巧分享出來，相信大家看完這些溝通技巧后，能對你未來的HR工作起到小小的幫助～