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后服務(wù)維修熱線 嘗試在同一天完成修復(fù) 電器服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)”改為“維后電話統(tǒng)一24小時(shí)服務(wù)驗(yàn)收中心全市售后話24小時(shí)熱線我們的服務(wù)理念是：服務(wù)，滿意為念，服務(wù)無(wú)止境，誠(chéng)信到永遠(yuǎn)。 本公司為您提供上門維修服務(wù)，全國(guó)各區(qū)市都有我們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司每個(gè)員工上崗前都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，素質(zhì)高、技術(shù)精、服務(wù)態(tài)度好。各區(qū)域均有實(shí)體經(jīng)營(yíng)：就近派單，快速上門檢查維修 24小時(shí)365天；全天候?yàn)槟峁┱\(chéng)信，認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，積極熱情的服務(wù)。我們的每一位師傅都將致力于為客戶提供及時(shí) 貼心的服務(wù)。 我們承諾； 1、嚴(yán)格按照維修流程及操作規(guī)章維修，確保維修。 2、電話遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。 3、嚴(yán)格把關(guān)配件，偽劣配件以及配件以舊當(dāng)新使用。 4、維修車間人員及前臺(tái)客服節(jié)假日不休，用戶隨到隨修，隨時(shí)提供上門服務(wù)。建立維修制度，時(shí)間成立搶修小組，確保可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修3個(gè)月的政策，在保修期內(nèi)如果因?yàn)榫S修或更換配件出現(xiàn)的問(wèn)題，我們負(fù)責(zé)返修。 服務(wù)流程: 1、來(lái)電預(yù)約 2、師傅上門檢查；師傅上門檢測(cè)后，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況告知故障及需要更換/維修的配件。 3、制定維修方案并嚴(yán)格按照維修流程及操作規(guī)章維修，確保維修 操作難度過(guò)傅無(wú)法維修時(shí)，可取消服務(wù)并退還用戶全部訂單金額。 4、確定維修價(jià)格 （1）若所需更換的配件未在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中列明，可先與師傅協(xié)商好價(jià)格，再進(jìn)行維修; （2）若師傅上門檢測(cè)后，用戶放棄維修，只需支付30-50元上門檢測(cè)費(fèi); 5、按照流程開(kāi)始維修 6、客戶維修滿意后開(kāi)具保修單建立維修檔案 返修：服務(wù)完成后180天內(nèi)，所維修部位出現(xiàn)異常或所維修電器出現(xiàn)同性質(zhì)故障，可聯(lián)系商家免費(fèi)返修解決。動(dòng)物破壞、電源問(wèn)題、進(jìn)液保險(xiǎn)柜維修 保險(xiǎn)箱售后維修
