近年來，電話機器人作為一種新興事物，已經(jīng)開始被廣泛應(yīng)用于電銷企業(yè)。越來越多的企業(yè)開始使用電話機器人來篩選大批量的意向客戶。

1、我們需要看這家公司的軟件是否是自主研發(fā)的是否有研發(fā)證書。

這是一個非常重要的方面，因為只有自主研發(fā)的軟件才能夠更好地適應(yīng)市場需求，更好地滿足客戶的需求。

3、我們需要看一下這個電話機器人對接的語音識別系統(tǒng)，目前市面上很多小公司或者工作室個人使用免費版的語音識別系統(tǒng)，有條數(shù)限制且識別度差。

4、不受負(fù)面情緒影響

人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作激情，但是電話機器人卻不會被影響。

5、意向客戶分類

此外，電話機器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標(biāo)記未接通的電話，可以導(dǎo)出再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內(nèi)容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。