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內容價值永遠是位的、寫文章，尤其是寫軟文，如果只是盲目地追隨熱點，或者寫一些大眾都了解或者熟悉的內容是吸引不到用戶的關注的，公眾號軟文更是如此，一篇有內容價值的軟文不僅宣傳了產品，還可以通過用戶的分享來獲取更多的流量以及提高轉化率。有價值的內容可以從情懷、科普、故事等幾個方面展開來寫，但是一定記住不要大眾化，多從不同角度來寫，會是一個很好的寫作方法。軟文的撰寫內容是非常重要的，可以讓的團隊來幫你完成，比如像鯊魚媒創就是很不錯的創作平臺。

已經是大眾聯絡、溝通的主要工具了，因為用戶群體數量非常地龐大，所以一些企業也會通過開設公眾號來開展宣傳推廣，而軟文就成為了推廣的主要形式。我們會觀察到，經常會有文章被刷爆朋友圈，成為火的文章，然后也有相當一部分的文章沒有吸引到用戶的注意，閱讀量很少，也沒有起到宣傳的預期效果。造成這種情況的原因很多，但是總結一下還是因為沒有擊中用戶的痛點，沒有和用戶產生情感上的共鳴。很多時候軟文都是通過結合當下的新聞熱點、以及全民討論的話題來作為出發點，但是同樣是引用熱點話題，但是文章的閱讀量、用戶的反饋卻相差很大，這也是很多軟文工作者非常苦惱的問題。

近幾年我們可以發現生活節奏像中國高鐵的發展一樣越來越快,我們獲取信息的方式也有了天翻地覆的變化。以前我們獲取信息的方式是電視報紙,如今年輕人的信息獲取更多的來自于手機與電腦。我們每天都被無數的“軟文”轟炸,不得不說對于現在的市場營銷來說,軟文營銷是不可或缺也是無可替代的。對于企業而言,可以利用各種網絡資源做軟文營銷,讓人們在機或刷頁面的時候,不自覺地接受到關于企業和的信息。