傳統的電話銷售需要人工一一撥號,效率低下且容易出錯。而電話機器人剛好具備一鍵撥號功能,可以自動撥打客戶電話,自動對話,地提高了銷售人員的工作效率。
1、 批量外呼
傳統人工每天多撥打300通電話,且效轉化率極低,有時候一天下來有效轉化幾乎為零。
電話機器人每天少可以打3000通電話,是十個人員的工作量,在整個工作過程中不會受到情緒影響,釋放了人工80%的工作負擔和時間。
2、機器人通話體驗感強
電話機器人采用了目前市面上核心的語音識別系統——阿里云和科大訊飛,雙語音識別準確率更高,支持多種打斷方式,全程使用真人錄音,抑揚頓挫、情緒飽滿,跟銷售面對面聊天一樣真實。機器人語音案例:
3、定制話術,自主學習
電話機器人后臺會配置專屬話術,真人錄音師錄制語音,搭建定制后臺。就算你之前沒有電銷經驗,也不必擔心,我們后臺有豐富的成熟話術模板可供參考。
且在撥打過程中,后臺有自主學習的功能,可以總結撥打過程中,客戶常問的問題,實時在話術中添加,這樣實戰中總結客戶想了解的問題,完善話術,讓機器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結,方便。
電話機器人一年的費用和招聘一個員工一個月的成本差不多,非常劃算,且不用福利、社保等等,適合電銷需求的個人或者企業使用。