在使用小區平移門電機時，偶爾會遇到電機不發動的原因，那么關于不懂技術的我們來說應該怎么辦呢?
1.電線斷路。
解決辦法:查找平移門電機接通電線。
2.工作電容損壞。
解決辦法:替換工作電容。
3.橋式整流器壞或電磁線圈壞，制動器卡死。
解決辦法:替換平移門電機橋式整流器或電磁線圈。
4.限位開關常閉觸點不通。
解決辦法:打磨觸點或替換限位開關。
5.繼電器線圈壞或氧化，沾污。
解決辦法:替換繼電器或打磨觸點。
6.過熱維護失效。
解決辦法:替換平移門電機過熱維護器。
7.連續運行時刻太長，熱維護斷開。
解決辦法:待電機溫度下降即可。

伸縮門安裝后使用時盡量減少與水及酸堿性液體接觸，否則伸縮門易腐蝕。
日常生活中我們的鑰匙總是會丟失或者壞掉，特別是電動門的鑰匙，而電動門的鑰匙又和傳統的鑰匙不一樣，丟失了不好配對。我們需要知道自己的自動門鑰匙的頻率是多少，一般背面有標志，然后就去網購一個啦，價格也不貴。

電動伸縮門，按“電動”分為普通型（需配功率控制箱，功率部分在控制箱里）機電一體化型（功率部分，及邏輯電路在電裝本體上。此類電裝，可靠性好），智能一體化型（只是在機電一體化上加了液晶顯示，電子行程，電子力矩，遙控調試等功能），智能一體化只是對電裝本體的更新，智能一體化的發展是總線型的智能一體化，及功率部件的更新，變頻器的使用，及變頻型。

電動伸縮門主要由門體、驅動器、控制系統構成。伸縮門的門體采用鋁合金及普通方管管材制作，采用平行三邊形原理鉸接，伸縮靈活行程大。電動伸縮門的驅動器采用特種電機驅動，蝸桿蝸輪減速，并沒有手動離合器，停電時可手動啟閉，伸縮門的控制系統有控制板，按鈕開關，另可根據用戶需求配備無線遙控裝置。

電動伸縮門注意保養和維護滑輪與導軌上部間隙容易使門體滑落，使用的安全性得不到。所以選擇這種電動伸縮門注意電動伸縮門的抗風壓強度。這種不穩定的運行使驅動器負載不斷變化，對電氣組件的使用壽命影響。側懸掛結構，對門體向上的支撐力都在一條線上，門體重心由于安裝精度的誤差和風力的影響．使門體不僅形成靜態側擺也產生動態側擺。為此．這種電動伸縮門門體下部的導向塊，通常稱為"止擺塊"，就使用一種軸承，軸承直徑小于門體下部導槽，使門體在兩方向擺動的條件下依然可以運行。這種側擺產生的震動在使用效果上表現為噪音，其后果必然導致滑輪和導軌的磨損。

電動伸縮門使用方法正確
在使用中，動作要盡可能的輕開輕關，不要用力過大過猛；電動伸縮門的開啟時，發現有阻礙，應先排除故障。內開內傾窗、折疊電動伸縮門等電動伸縮門要嚴格按說明操作。
經常清洗，保持表面的清潔，在擦洗時盡量選擇軟質的紗布或棉絲等，以免劃壞電動伸縮門的表面。在有污漬和臟物時，可用清水、酒精或中性洗滌劑、進行清洗
防腐蝕盡量避免酸性、堿性化學物品接觸鋁合金電動伸縮門表面。