嘉單科技電話機器人是一款幫你自動打電話、篩選意向客戶的軟件。根據(jù)你們設(shè)置的話術(shù)與客戶溝通介紹產(chǎn)品、業(yè)務(wù),大大提高工作效率,降低企業(yè)人工成本。
嘉單科技智能外呼機器人是如何服務(wù)的呢?
1、合作之后,每個人會有專屬的后臺,在電腦上登錄機器人網(wǎng)址,賬號密碼即可使用(手機有對應(yīng)的小程序可登陸)。后臺量身定制,話術(shù)可由用戶自由填寫,有真人錄音,對接到后臺上!
2、用戶這邊需要做的就是導(dǎo)入客戶,設(shè)置撥打時間即可,自動運行工作,機器人自動對話,按照客戶的意向分類ABCD,有意向的推送到上。
3、機器人識別客戶對話,主要的是語音識別系統(tǒng),目前對接的阿里云和科大訊飛,可以識別客戶對話。且后臺對接專屬線路,撥打電話的時候,打一通切換一個電話,防限制。
4、機器人自主學(xué)習的問題,合作之后,會對接一個的售后群,都有的售后客服幫你進行話術(shù)優(yōu)化,包括你后續(xù)遇到操作問題都可隨時溝通,提升使用效果