松下工程投影機全國維修服務指導中心

我們能為您做什么

· 前期故障咨詢：電話指導用戶排查投影故障，一般故障，幫助用戶自己解決。

· 全面故障檢測：用戶送修或寄修投影機后，診斷故障，我們提供維修方案。

· 供應原裝部件：用戶可根據(jù)診斷結(jié)果，選擇更換燈泡、鏡頭、光機、除塵等。

· 技術(shù)人員以嫻熟的技術(shù)確保服務的連續(xù)性，確保投影儀穩(wěn)定持久得運行。

售后-質(zhì)保：

我們?yōu)殡娪啊⑸虡I(yè)、教育、戶外影音娛樂和家庭智能影院等場所提供投影儀維修解決方案。以老用戶始終認可的質(zhì)保、服務體系、客戶關(guān)懷和技術(shù)支持，保障您的。

1.投影機維修：質(zhì)保3-6個月

2.原裝投影燈：質(zhì)保6個月

3.全新投影機：全國聯(lián)保1-3年

維修流程：

第1步：根據(jù)客戶的故障現(xiàn)象描述，確認該產(chǎn)品的可維修性。

第2步：客戶寄/送到維修站，登記入庫，等候檢測 。

第3步：技術(shù)員確診故障點后，反饋給客戶，確認維修價格及維修周期。

第4步：維修報價，等候客戶確認。贊同則進行維修，不贊同則原機返回。

第5步：維修ok, 檢驗正常。

第6步：拍維修后的機器視頻發(fā)給客戶，認可。

第7步：客戶付款；登記出庫。

第8步：交給客戶使用或快遞寄出，寄出時會告知客戶快遞單號。

溫馨提示：外地用戶寄修投影儀時，請包裝嚴實一點；方便的話寫一紙條，注明故障現(xiàn)象，隨機送修部件，以及返回收件人信息。

預防性除塵維護

此項服務主要針對影院放映機、高中端投影機、大中小院校多媒體投影儀深度除塵維護。

為確保客戶業(yè)務平穩(wěn)運行，我們定期安排持證服務工程師前往您處，開展預防性維護。

現(xiàn)場維護期間，服務工程師從客戶工作人員那里收集有關(guān)系統(tǒng)性能的反饋。他們檢查、測試并進行必要的調(diào)整，以使設備恢復到理想運行水平。

在每次現(xiàn)場維護中，服務工程師會填寫一份服務報告，客戶的現(xiàn)場工作人員須簽署該報告，以確認對維護期間完成的工作感到滿意。

客戶收益

· 預防性維護可延長設備使用壽命，提高設備的可靠性

· 預防性維護可降低維修費用

· 的計劃可避免運營中斷

· 嘉貝得投影技術(shù)服務中心 留存的檢查記錄和服務報告

1、三芯片DLP投影機如PT-SDZ21KC、PT-SDS20KC、PT-SDW17KC、PT-DZ12000C、PT-D12000C等多種型號。具有:高亮度 高畫質(zhì)、高可靠性和穩(wěn)定性、靈活安裝等特點

2、單芯片DLP投影機如PT-FDX91CK、PT-FDX91CLK、PT-FDX90、PT-FDX90L、PT-FDZ87CK等多種型號。具有:高亮度與高清晰度、高可靠性和穩(wěn)定性、靈活安裝等特點。

3、LCD工程投影機如PT-SLX16K、PT-SLX12KC、PT-SLX70C、PT-SLX70CL、PT-SLX65C等多種型號。具有:高亮度 · 高畫質(zhì)的大畫面影，高可靠性 · 高穩(wěn)定性，的系統(tǒng)延展性，適用于多種安裝環(huán)境等特點。

投影機常見故障檢修及維修方法：投影機自動關(guān)機后無法開啟

故障現(xiàn)象：投影機在使用過程中突然自動關(guān)機，按控制面板的按鍵或用遙控器都也無法開機。排除了投影機處于待機狀態(tài)或遙控器 沒電的可能，但依然無法開機。可是在第二天使用時，又可以正常開機運行了，但是過了半小時左右又出現(xiàn)了自動關(guān)機現(xiàn)象。經(jīng)過一段時間觀察發(fā)現(xiàn)，投影機總是在開機半個小時左右 之后自動關(guān)機，再過半個小時又能恢復正常使用。

問題分析：該問題屬于光學系統(tǒng)的故障，投影機在使用過程中突然自動關(guān)機，如果排除了其他人為原因，那么投影機很可能是處于熱保護狀態(tài)。 由于投影機中高功率燈泡的工作產(chǎn)生大量的熱量，而熱量是所有電子元件的之一，所以一般在投影機內(nèi)部都裝有溫度傳感器，當機內(nèi)溫度超過原先設定的保護溫度時，溫度傳感器便會啟動保護電路并立即切斷燈源電路，而在這個狀態(tài)下，投影機對外界的任何輸入操作都不予響應。

解決辦法：檢查投影機的燈泡冷卻風扇，看在正常使用的時候是否有正常運作，排除散熱風扇引起的故障。 接下來需要仔細觀察投影機進風口的過濾網(wǎng)，過濾網(wǎng)積灰過多將會嚴重影響投影機的散熱。這時可以把海綿濾網(wǎng)拆卸下來清洗， 重新安裝后再觀察故障是否已經(jīng)解決，若依然無法解決則可能是投影機電路控制的問題了，這時需要請維修人員診斷，切忌私自拆開投影機。

注意事項：通常投影機只在進風口設置有過濾網(wǎng)而其他的出風口沒有，然而投影機運轉(zhuǎn)過程中會產(chǎn)生靜電導致容易吸附周圍的粉塵，因此在灰塵較大的環(huán)境下使用時，好選用防塵措施較好的機型使用。同時，在清潔進風口的同時也應該注意出風口的清潔，若是出風口也積聚了大量的灰塵同樣會嚴重影像散熱效果。