倉庫是一個古老的行業,自從人類有了節余的食物起,倉庫就已經開始誕生了。也可以說有巢氏發明房屋那一刻起,倉庫業已經誕生了。從古代詩文中我們能了解到的是:開倉放糧,倉廩實而知禮節等等,可以看出。起初倉庫是用來存放糧食的房屋或者建筑,倉廩就是倉庫,這里代表糧食了。想想要不是普遍存在,而且存在足夠長的時間,是不會有這種比喻的。古代在和平時期也說:刀入庫馬放南山。這里的庫也是倉庫,只不過這個倉庫是用來存放的。從以上可以知道,倉庫的發展有多久遠了。要寫的是什么是電商倉庫,而不是倉庫的發展歷史。所以關于古代的倉庫說這么多就可以了,接下來進入電商倉庫的階段。
更早接觸倉儲一詞是在大學里學習《公司法》的時候,那時候對倉儲的理解基本等于倉庫,根本沒有想過哪天會成為其中的從業者。做倉儲也是偶然中的偶然,如果不是把好好的工作辭掉出來創業,從一個金融從業者轉戰到倉儲可能性接近于零。但走上創業這條路,除了放火販毒,只要不違法,干什么都可能。但開始做倉儲時,并沒有象其它項目,分析行業痛點,構造商業模式。世間的很多事情都是這么奇怪。從頭至尾,一板一眼研究過來的項目都妖折了。沒有經過任何分析就上馬的,卻走出了重重障礙。既然,事先沒有研究,回頭來再總結,得出的結論更靠譜。
倉儲作為傳統行業,從古代就已經誕生。但隨著社會進步,倉儲業在不停的變化。2003年以前,在國內的倉庫幾乎都是自有的,你要做貿易、你要做零售自已沒有倉庫是不行的。更有甚者,生產、供貨、配送,再加上采購,供應鏈全包了,妥妥的全鏈公司。這是非常古老的商業模式,依然留有很濃重的小農經濟印跡。分工粗糙,這本身就是社會不發達的體現。一個拖著全鏈前行的企業,想想都沉重。這個道理很簡單,一個鏈條如果5段相連,你全部自有,任何一段出問題,整個鏈條都會受影響。除了核業務外,所有配套基本都沒有必要全部有。比如做貿易的,核心業務是市場渠道,全部供應鏈都可以外包出去。做一個超市,沒必要再拖一個倉庫,外包就可以了?,F代企業的組織結構大致也是這樣進化的,非核心業務全部作外包處理,2012年時一度把的概念炒得火熱,無數資本相競折腰。但現在零售企業的倉庫外包是從2003年左右開始的。一場突如其來的SARS崔生了中國線上零售,電商開始崛起。賣家業態一下子發生了翻天覆地的變化,小商家。一個年銷售額一兩百萬的賣家,如何能再拖動一個倉庫。電商倉庫外包已成必然的趨勢。

聚斯塔利倉儲出庫訂單處理流程
1、接單:消費者在電商平臺下單成功,聚斯塔利倉儲訂單管理系統OMS自動抓取交 易訂單。
2、審單:這是一個可選環節,通常情況下我們會給電商賣家開設一個審核權限,以方便賣家對訂單完全撐控,如果訂單有誤或需要變更,可以及時發現。
3、快遞選擇:系統內設有完備可選的快遞公司,賣家可以按實際需求自主匹配承運商。
4、查超區:系統在匹配快遞時,會自動檢測超出配送的區域,比如期間,很多隔離區域快遞物流是不通的,如果該區域被,系統會自動報錯,請改進其它配送方式。
5、打單:經過賣家審核的訂單會自動流轉到下游聚斯塔利的倉儲管理系統WMS。訂單在WMS中會按一定的統籌規則生成波次,倉庫文員完成快遞單與發貨單打印。
6、分揀:分揀員領取揀貨任務,手持智能終端設備PDA,到庫區按貨位逐一掃描發貨單上貨品,如貨品正確則直接放入揀貨籃,如所掃描貨品不正常,PDA直接報錯,重新掃描,直至揀貨完成。
7、驗貨:經PDA掃描的貨品在揀貨車上直接被推到驗貨臺,驗貨人員手持PDA分別掃描快遞單與該揀貨籃中的貨品,進行二次復核,如果貨品與單據不對應,PDA會直接發出報錯提示音。
8、打包:經過驗貨的貨品會隨揀貨籃一起放到打包流水線上,直接流轉到每一個打包臺,打包人員會瀏覽單據與籃中商品,無誤則按要求在商品外纏繞包材,并在箱中作填充,然后封箱,貼上快遞單。
9、稱重:打包員將打包好的包裹直接放回循環轉動的流水線上,稱重人員取下包裹,快遞單朝上放到電子掃描秤上。掃描秤讀取快遞單號與對應重量,在系統中綁定。系統中會顯該件快遞對應原快遞單號與重量。
10、單號回轉:稱重完成的訂單,系統會自動將快遞單號回傳到上游的電商平臺。
出庫:快遞公司攬件人員手持PDA掃描稱過重的包裹的快遞單,完成攬件,訂單完成出庫,進入運輸環節。

2021年的雙11沒有了往年不斷的喜報與喧囂,但成交額依然顯赫,5403億,相比去年4982億,雖然只有8%的增長,要看到基數已經處在一個的量級上。這個成交額足夠讓倉庫陷入日夜不分的忙碌中了。上海星力倉儲專注做托管外包20年,歷經每一屆雙11,具備承接任何電商大促的經驗。近年來,電商大促頻率越來越高,形式也多種多樣。很多電商賣家每周都有促銷活動,而且不止一次,成為企業常態化一種營銷形式?,F在平臺的要求越來越嚴格,要有物流信息,不管多少單子,要發出去。這對于托管倉庫而言,是一個課題。倉儲行業是勞動密集形產業,而且是傳統行業,早已經進入成本之爭。市場核心競爭力在于成本,完成相同質量與數量的服務誰投入的成本低誰就有優勢。如果一下子爆單,想在全部發貨,相應的人力配置是的。如果平時招聘很多人,就為了不時爆單,這樣養人的成本是很高的,會一下子提高了人力成本。所以,對于倉儲公司,人力成本管控是一個技術活兒。人少了,活干不出來,人多了成本吃不銷。解決這個問題,引入靈活用工機制。這個問題在源頭解決?;I建托管倉庫時,要考慮到周邊的人力資配置問題。可用的方法就是查看倉庫周邊是否有很多勞務中介公司,如果有,說明當地的人力資供給是充沛的,如果沒有,估計就要慎重了。有人說,這個問題這樣考慮是不是太局限了,我在青浦開一個電商倉庫,如果與松江的勞務中介關系好,完全可以從松江這里解決問題。這么考慮問題比較理論化。藍領工人通常住地周邊工作就業,如果你讓他跨區,他的成本上去了,他是不會去的,他寧可沒活干。你不得不解決他們上下班的問題,這樣一來,這個問題就復雜化了,不但是成本上升問題了,可能有時候根本找不到足夠的人力。

電商倉儲物流的成本管控,是當下線上營銷領域內比較熱火的話題,尤其是在上海地區,人員緊缺已經是眾所周知的,加之上海整體業態的調整,對倉庫倉儲的要求更加嚴格,這給電商倉儲帶來了不小的壓力。庫房位置好、安全等級達標,是倉庫需具備的硬性標準,目前在上海市區內已經很少有閑置庫房,即便是有轉型庫房,價格也是遠遠超出預期,令電商商家很難承受。
電商倉儲物流費用控制的好,能將成本投入占幅在可控范圍內,在同行業同品牌競爭環節中,才能具有競爭優勢,不至于被動挨打。有很多小規模電商商家,都采取自管倉模式,運營模式近乎家庭作坊,這在降低人力成本方面確實效果明顯,但這限于店家有多余的人力才能實現。貨品裝卸、產品入庫擺放、訂單分揀、包裹打包、快遞配發、退換貨處理、庫存盤點等等環節,都需要有經驗、有責任的員工來完成,缺失一個環節,都不能稱之為合格的倉儲物流。
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主營業務:倉儲管理、訂單配發、快遞
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