燃氣紅外輻射采暖設備作為常用電器，使用壽命和售后服務問題也頗受用戶關注。作為耐用品，燃氣采暖爐的使用壽命大概在10年左右，使用過程中出現質量問題往往需要求助技術人員的幫助，這時，完善的售后服務系統和售后服務網點就顯得很重要。因此，大家在購買燃氣采暖爐時，要質保時間長、售后服務系統完善的品牌。

輻射熱量能被混凝土地板、人和各種物體所吸收，并通過這些物體進行二次輻射，從而加熱四周的其它物體。紅外線輻射供暖，房間底層溫度高，工作環境溫暖舒適，上層溫度低，因此其熱利用率更高。它可適用于3-50m高度的供暖。

由于對流采暖時，室內空氣被加熱，并形成冷熱空氣的對流，因此室內空氣溫度有較大的梯度，屋頂部分溫度高，地面附近溫度低，而輻射采暖時，輻射熱直接向下輻射，地面部分還可以積蓄部分熱量，因此室內空氣溫度梯度小，相應建筑物上部的熱損失也較小。

與散熱器+熱風系統相比，燃氣輻射采暖無論是采暖效果、設備投資、運行費用都具有明顯的優勢。燃氣輻射供暖具有節能、舒適衛生、運行費用低等優點，尤其適合于具有高大空間的建筑物采暖。隨著我國石油工業的發展，油氣田的開發和利用，這種采暖方式的應用在不斷增加。實踐證明，在燃氣供應許可時，采用紅外線輻射采暖系統，從技術和經濟上都具有一定的性。

我國目前采暖系統絕大部分采用蒸汽或熱水作為介質，通過空氣對流傳熱形式來取暖。采用這種方式采暖能耗相對較大，而熱空氣又總是在房間的上半部分，實際需要用熱的人和物體都在溫度相對較低的房間下部，人體舒適感較差。對于具有跨度大、落空高等特點的非居住高大空間建筑，由于門窗面積大，隔熱性能差，高度每增加1 m，采暖負荷就要增加2％(對4m以上高度的建筑)，所以單位面積的采暖熱負荷很大。

燃氣輻射采暖用真空泵(風機)驅動，使熱流體在系統的輻射管路內流動，并將尾氣排放到室外。系統在采暖空間內將輻射管路懸掛在天花板或屋頂網架的下方，與輻射管路上方的反射板一同向下方空間輻射熱量?？拷紵鞴苈返妮椛錈峤粨Q強度較高，稱之為輻射管，一般布置在建筑內熱負荷大區域的上方；其余部分管路的輻射熱交換強度較低，稱之為尾管，一般布置在建筑熱負荷相對較小區域的上方。輻射管的長度由燃燒器的熱負荷決定，而尾管的長度是能夠將流動的高溫余氣冷卻至適合真空泵運行的溫度的小長度。