商用空調一直以來都沒有一個相對比較明確的概念，一直以來被認為是制冷空調市場的一個細分子行業。現在比較一致的觀點是，可以納入商用空調范疇的產品可以包括戶式中央空調產品、部分傳統中央空調產品以及部分家用空調。目前商用空調已普遍采用直流變頻技術和R410A環保冷媒，相關產品達到國家能效標準。經測算，同等房型，同等能效的情況下，商用空調只比普通空調價格高出不到30%，但省電達到45.6%，壽命1.5-2倍。

普通空調室內機的外觀都很相似，幾乎都是白色長方形的機殼，這種外表看上去多少有點呆板。而中央空調的外表是可以根據使用環境的多樣性而改變的，不同的環境中央空調室內機的款式就會不一樣，我們還可以根據自己的需要去選擇任意款式的室內機。

中央空調的優點：
1、室內機有“靜音”功能；暗藏直吹式（超薄）室內機，暗藏管道式室內機。
2、通過采用電子進行冷媒的細微調節，有效地把溫度誤差控制在0.5℃以內，使人體感覺更舒適。
3、R410A環保冷媒，對臭氧層破壞系數為0，具有清潔、不燃、環保節能等優點。
4、采用松下原裝直流變頻渦旋壓縮機，是真正意義上的變頻機，更加節能省電。能效等級國家1級：IPLV≥3.60。松下MASTERⅡ實驗值：4.20。
5、四、五、六匹室外機接續能力達130%，節省費用投入。完善的故障自我診斷功能令保養維修簡捷方便，讓用戶用得安心。
6、一臺室外機就可以連接多臺室內機，加上可達90米的配管總長、30米的落差令安裝更加靈活自由。
7、作為真正純變頻的戶式中央空調器，MASTER系列高度融合了智能控制技術和變頻技術，能限度地提高能效比和空調精度。
8、-20℃低溫運轉令制暖更有。停電來電再啟動、機、熱啟動（制暖）等功能令表現更出色。

中央空調種類
1、冷/熱水機組
輸送介質通常為水或者乙二醇溶液，通過室外主機產生出空調冷/熱水由管路系統輸送至室內的各末端裝置，在末端裝置處冷/熱水與室內空氣進行熱量交換產生冷/熱風。
優點：能耗比高，溫差小，舒適，各居室溫度可自由調節，較為節能，水管占用空間少，便于裝修。
缺點：系統復雜，成本較高，施工質量不高可能漏水，維修麻煩，無法直接引入新風，低于－5℃時無常工作，需安裝加熱裝置。
2、風管/道式機組
以空氣作為輸送介質，它利用冷水機組集中制取冷量，將新風冷卻/加熱，與回風混合后送入室內。如果沒有新風，則只將回風加熱/冷卻。
優點：相對于其他的家用小型中央空調型式，風管式系統初投資較小，而且風管式系統使得空氣質量提高，人體舒適度提高。
缺點：各個房間溫度不好進行大幅度調節，風管占用空間較多，室外溫度過低無法啟動，需要另增加采暖系統。
3、多聯機型
多聯機型系統，即制冷劑流量系統，是一種制冷劑系統，它以壓縮制冷劑為輸送介質，采用一臺壓縮機帶動多臺室內機。
優點：各居室溫度可自由調節，管線占用空間小，可以滿足不間的需求，節能，熱效率好。
缺點：室外溫度過低無法啟動，需要另增加采暖系統，且難以解決新風供應與冬季加濕問題，造價相對高。

制冷劑管道進入灰塵雜質：空調效果下降，增加壓縮機的磨損，產生堵塞；施工要求：需要在銅管使用前，直管用三氯乙烯試液清洗，盤管采用氮氣吹掃；銅管施工中，裸露的關口要用封帽、膠帶或封焊方式封口，防止灰塵或水分進入銅管，以銅管的干燥和清潔。

電源配線錯誤、控制配線錯誤：電氣部件損壞或機組運行混亂，無法實現單控制或集中控制，空調系統無法運行。要求：施工人員需為合格的電氣施工人員，不合格人員施工可能會造成電源線誤接或接錯的情況。