當問題出現(xiàn)時，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當你聽到孩子的反對意見時，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽得津津有味的模樣，這確實不容易。大多數(shù)情況下父母都會迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認為，他們舉出事實“糾正別人”，以及給這個持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應當暫時控制住這股沖動，再想想為什么別人會反對。一般來講，這也不過是做一項決定前的一種過程而已。如果一個人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應你。”這非常合情合理，所以拖延一點時間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時間，以便解除反抗的情緒。

青少年叛逆行為，呈現(xiàn)出一些共同的特點： 1、年齡特點——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。 2、性別特點——具有反叛性格的學生當中，男生多于女生。 3、教育特點——學習成績差的學生要比學習成績好的學生更加反叛。 4、誘因特點——主要表現(xiàn)在家長和孩子或老師和學生之間的激烈對抗。 5、行為特點——反叛的青少年大多不計較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長期在網(wǎng)吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進行違法犯罪活動等等。

不喜歡按照別人說的去做；認為絕大多數(shù)規(guī)章都是不合理的，應該廢除；如果父母再三叮囑同一件事會使他感到厭煩；對于那些與老師對著干的同學大加贊賞；認為大人的話有漏洞，大人的批評常常引起他們反感和憤怒；一旦決定做某件事，不管別人怎樣勸阻也不會改變主意；越是不讓他做的事，就越要去做。你叫他往東,他一定往西,就是存心不讓大人順心,也不讓自己聽從大人的!覺得自己很有主見!

中國長期的家長專制思想在一些家長中仍然存在，家長對子女的教育缺乏民主意識，總認為孩子還不成熟，要服從自己，不能有自己的看法，否則就是“忤逆” “對著干”，因此，孩子不會或很少會把父母當成自己的傾訴對象，怕自己做錯事后，受到家長責備。許多中學生認為自己做錯事后，反感家長的指責，而對他們反感的原因是因為家長們盛氣凌人，態(tài)度生硬。

管教孩子，有時應該尋求別人的意見，如問周圍有同齡孩子的朋友，如何處理類似的問題，或聽講座，找輔導員協(xié)助，讓自己的思想更開闊。好的辦法失去尋求心理的幫助。

很多人都覺得孩子越大越不聽話，這是因為隨著孩子知識的積累和生活經(jīng)驗的豐富，他們對人生產(chǎn)生了懵懂的認識，因環(huán)境、個人心理因素等的影響，對周圍的事情他們不能每次都做到無缺而因此感到無可奈何，有種挫折感，繼而煩躁、多愁善感、情緒不穩(wěn)定，甚至頂撞老師。面對這樣的孩子，我們不要以種種罪名對孩子橫加指責，甚至對孩子做出一些過激行為，如：當著其他孩子的面批評他、奚落他，尤其是再請上家長對他們進行一輪又一輪的批評教育，這樣只會讓我們的孩子更叛逆更不好管教，稍不留心還會把孩子逼上極端的道路，不僅給孩子造成心理上的性傷害，更會毀了孩子的一生。其實孩子的叛逆是青春期的一個階段性特點，并不是孩子不懂事了、學壞了，只要我們正確的對待孩子特殊時期心理的變化，并多和孩子交流，用理智的心態(tài)去寬容孩子、容納孩子，你會發(fā)現(xiàn)他們只不過是個做錯事情的孩子。人生在世孰能無錯，不要因此就給孩子判了刑定了不可原諒的罪。