當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，家長(zhǎng)可以先提出問(wèn)題，然后注意聆聽(tīng)孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價(jià)值的方法，就是提出問(wèn)題，并注意聆聽(tīng)，而這兩者都需要耐心。當(dāng)你聽(tīng)到孩子的反對(duì)意見(jiàn)時(shí)，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽(tīng)得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數(shù)情況下父母都會(huì)迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認(rèn)為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個(gè)持反對(duì)意見(jiàn)的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)控制住這股沖動(dòng)，再想想為什么別人會(huì)反對(duì)。一般來(lái)講，這也不過(guò)是做一項(xiàng)決定前的一種過(guò)程而已。如果一個(gè)人說(shuō)：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事，我不能這么爽快答應(yīng)你。”這非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時(shí)間是必然的。因此，提出問(wèn)題和耐心的傾聽(tīng)，就是給予別人必要的喘息時(shí)間，以便解除反抗的情緒。

青少年叛逆行為，呈現(xiàn)出一些共同的特點(diǎn)： 1、年齡特點(diǎn)——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。 2、性別特點(diǎn)——具有反叛性格的學(xué)生當(dāng)中，男生多于女生。 3、教育特點(diǎn)——學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生要比學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生更加反叛。 4、誘因特點(diǎn)——主要表現(xiàn)在家長(zhǎng)和孩子或老師和學(xué)生之間的激烈對(duì)抗。 5、行為特點(diǎn)——反叛的青少年大多不計(jì)較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長(zhǎng)期在網(wǎng)吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)等等。

不喜歡按照別人說(shuō)的去做；認(rèn)為絕大多數(shù)規(guī)章都是不合理的，應(yīng)該廢除；如果父母再三叮囑同一件事會(huì)使他感到厭煩；對(duì)于那些與老師對(duì)著干的同學(xué)大加贊賞；認(rèn)為大人的話有漏洞，大人的批評(píng)常常引起他們反感和憤怒；一旦決定做某件事，不管別人怎樣勸阻也不會(huì)改變主意；越是不讓他做的事，就越要去做。你叫他往東,他一定往西,就是存心不讓大人順心,也不讓自己聽(tīng)從大人的!覺(jué)得自己很有主見(jiàn)!

一些家長(zhǎng)缺乏普通的心理學(xué)常識(shí)，對(duì)子女教育急于求成，方法簡(jiǎn)單粗暴，經(jīng)常無(wú)視子女的自尊心和心理承受能力，特別是孩子們有了過(guò)失時(shí)，不是與孩子們一起分析錯(cuò)誤，商量補(bǔ)救辦法，而是責(zé)罵甚至毆打孩子，使孩子在犯錯(cuò)誤時(shí)感到孤立無(wú)援，產(chǎn)生叛逆心理。還有，如前面舉過(guò)的小軍的家長(zhǎng)的例子，認(rèn)為只要是主觀上對(duì)孩子好，就可以不講究教育方法。

學(xué)校老師的教育方式也是導(dǎo)致學(xué)生叛逆心理的原因之一。有些老師不了解高中生的心理特點(diǎn)，居高臨下，指示學(xué)生怎樣想，怎樣做，根本不與學(xué)生交流思想，共同探究，這容易激起學(xué)生叛逆心理。 另外，大眾媒體一些不恰當(dāng)?shù)匿秩疽彩菍?dǎo)致叛逆心理一個(gè)因素。比如一些影視作品，極力美化叛逆者的個(gè)人行為，夸大叛逆者的能力，鼓吹個(gè)人主義。許多高中生十分欣賞電視、卡通片中描寫(xiě)的“叛逆英雄”。 孩子小時(shí)候的一些行為，導(dǎo)致了他們心里的不健康，致使孩子的自閉，對(duì)社會(huì)和世界的不相信，造成懦弱，膽怯，嚴(yán)重可能引起自殺。年幼時(shí)的小型偷竊，違背良心的話和事，甚至是面對(duì)了不敢面對(duì)的事，或者過(guò)早見(jiàn)識(shí)了悲慘死亡，都會(huì)影響孩子的一生。

青少年時(shí)期有逆反心理很正常沒(méi)有必要過(guò)于擔(dān)心，如果這個(gè)時(shí)期的孩子對(duì)家長(zhǎng)的任何建議都持抵觸情緒，那要擔(dān)心的是家長(zhǎng)的溝通方式問(wèn)題。青少年時(shí)期正是建立自身價(jià)值觀的時(shí)期，家長(zhǎng)應(yīng)該明白沒(méi)有哪一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是正確的，所以應(yīng)該尊重孩子個(gè)人的價(jià)值取向，如果你覺(jué)得不對(duì)也沒(méi)有必要強(qiáng)行灌輸，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期已經(jīng)不在是兒童期那樣孩子對(duì)家長(zhǎng)有一種崇拜意識(shí)，你應(yīng)該盡可能的告訴孩子有哪些人持有哪些價(jià)值準(zhǔn)則，這些人又處于怎樣的環(huán)境，在告訴他你所持有觀點(diǎn)，至于他應(yīng)該怎么做那是他自己的事情，應(yīng)該由他自己解決。