售后服務(wù)承諾書
尊敬的客戶：
感謝您使用程力汽車股份有限公司生產(chǎn)的汽車。
我們遵循的質(zhì)量方針是："產(chǎn)品是我們永恒的目標(biāo)，用戶滿意是我
們不懈的追求，服務(wù)是我們好的承諾。"為此，我們做出如下承諾：
一、免費(fèi)維修方案及期限
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間：終身；
2、自交客戶之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛 1 萬公里內(nèi)或一年內(nèi)免
費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費(fèi)；
3、服務(wù)到位時(shí)間：本省 24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)；其它地區(qū) 24 小時(shí)內(nèi)派出人
員；
4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見，實(shí)施有效改進(jìn)措施和
召回制度。
二、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式
1、方式：根據(jù)用戶要求，由用戶在所在地底盤技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨或
由我廠售后服務(wù)部直接供給配件；
2、配件只收工本費(fèi)，不加其他費(fèi)用；
三、產(chǎn)品底盤故障，請(qǐng)按底盤廠家在就近服務(wù)站維修，具體地址詳見
隨車發(fā)送的底盤服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。
程力汽車公司竭誠為您服務(wù)。

程力汽車集團(tuán)股份有限公司位于炎帝神農(nóng)故里、中國汽車之都--湖北省隨州市，前身是湖北程力 汽車有限公司，于2004年9月成立，注冊(cè)資本10000萬元，是一家集汽車整車、汽車、新能源汽車、汽車零部件和應(yīng)急裝備等研發(fā)、制造、銷售，以及金融、教育、服務(wù)、置業(yè)投資等業(yè)務(wù)于一體的多元化集團(tuán)公司。2021年位列中國民營企業(yè)第373位、湖北省民營企業(yè)制造業(yè)100強(qiáng)第4位。經(jīng)過10多年跨越式發(fā)展，集團(tuán)現(xiàn)占地3000余畝，員工13000人，建筑面積120萬平方米，各類大型生產(chǎn)設(shè)備5000多臺(tái)（套），下屬16個(gè)子公司、40多個(gè)成員廠、100多個(gè)廠，在隨州市曾都區(qū)南郊、曾都經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、武漢市黃陂區(qū)和襄陽東津新區(qū)建有四大生產(chǎn)基地，年可生產(chǎn)汽車底盤5萬臺(tái)（套）、車10萬輛、新能源汽車1萬輛、應(yīng)急裝備2萬臺(tái)（套）。

“企業(yè)家”、“楚商”和“全國民營企業(yè)抗疫個(gè)人”等稱號(hào)兼任湖北省工商聯(lián)副會(huì)長、湖北省楚商聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長、湖北省青企聯(lián)會(huì)長。
“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”。目前，程力集團(tuán)正以“三個(gè)堅(jiān)持”為指導(dǎo)思想，以“創(chuàng)建共同富裕平臺(tái)，打造美麗程力”為經(jīng)營理念，以“四五”規(guī)劃為發(fā)展綱領(lǐng)，以“程力、千億產(chǎn)值”為遠(yuǎn)大目標(biāo)，全面實(shí)施新3×3發(fā)展戰(zhàn)略，為打造“中國汽車企業(yè)”而不懈努力。