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那么服裝店何不借鑒這樣一種方式對客戶做維護(hù)呢?比如,讓每一個(gè)銷售人員利用自己的度獲取來店顧客的信任(老實(shí)說這比網(wǎng)上獲取信任要容易一些),然后用公眾號(hào)加顧客后,時(shí)常和客戶保持溝通,提升客戶的粘性和忠誠度,同時(shí)記錄每一個(gè)客戶的資料方便后續(xù)逐步完善和跟進(jìn)。 另外,如果您沒有開發(fā)人員,市面上有很多這樣的輕應(yīng)用軟件,像商派的朋客,以企業(yè)號(hào)的名義,給每一位銷售人員分配立二維碼,顧客掃碼后,在關(guān)注企業(yè)公眾號(hào)的同時(shí)和這個(gè)銷售人員做了一個(gè)綁定,享受24小時(shí)信任的管家式專屬服務(wù)。銷售人員也可以通過不斷的溝通來完善這個(gè)顧客的畫像(標(biāo)簽、信息、購物屬性等),而這些數(shù)據(jù)都統(tǒng)一傳遞到企業(yè)后臺(tái),由企業(yè)做一個(gè)統(tǒng)一的管理。 技能2:誘惑顧客,給他們一個(gè)來店面的理由! 關(guān)于營銷手段,可能又有人要說,服裝店輸在玩法太單調(diào)了,除了單品打折,全場滿減外,似乎找不到別的玩法。不像網(wǎng)上的各種H5游戲,容易有參與感。 對此我很想說呵呵噠!難道你們沒有到過更豐富更直接的活動(dòng)?例如與游樂場結(jié)合,滿額送一次旋轉(zhuǎn)木馬;或者海洋球?qū)殻瑢さ街苯铀投Y品等,還有某些門店與電影院合作,憑飯票可以看電影打折,或者K歌打折等。這些不僅僅讓大人享受優(yōu)惠,小孩也能玩的盡興,這是線上活動(dòng)沒有辦法做到。 只是線下服裝店輸在推廣方式和渠道,客戶除了正好逛到、或者通過郵箱的廣告紙外,很難得知店面活動(dòng)。尤其是門店客流少的情況下就更難觸達(dá)了。 所以我們想要“誘惑顧客”來線下商戶,可以利用線上的推廣方式,如像前面提到的,利用軟件將活動(dòng)編輯完后,讓銷售人員轉(zhuǎn)發(fā)給他的“粉絲群”,或者轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈進(jìn)行擴(kuò)散,讓更多的人知道并且誘惑他們來門店購買即可。 技能3:順勢而為要比逆勢死扛好的多。 當(dāng)服裝店正想著如何改革的時(shí)候,那些網(wǎng)店居然一個(gè)個(gè)都想開庫存服裝店了,比如茵曼、綠盒子等,為什么?一方面說明網(wǎng)上的購買也進(jìn)入到了一個(gè)瓶頸:價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)打不起了。另一方面不正說明了庫存服裝店有自己的優(yōu)勢么? 既然如此,庫存服裝店也可以順勢開一個(gè)線上品牌旗艦店來擴(kuò)展下購買渠道呢?前期如果不想投入太多,可以簡單的開一個(gè)微店,只放在公眾號(hào)里,多一個(gè)線上購買渠道。等后期做大了,可以考慮做一個(gè)完整的PC品牌官網(wǎng),擴(kuò)展品牌度。 隨后就要做線上線下的融合,提升整體的收益。這點(diǎn)就可以利用銷售人員,可以讓銷售人員發(fā)送線上的商品給他的粉絲群,而他的粉絲成單后就算做這個(gè)銷售人員的業(yè)績,這樣既能大幅提升銷售人員的積極性,企業(yè)的業(yè)績也能翻倍增長,真正做到打破線上線下界限,做一體化管理
如何拿到品牌女裝尾貨 做服裝,無非就是做散貨和加盟品牌。做散貨,投百資相對來說要少,可供你自己選擇的服裝款式比較多。但是做散貨卻會(huì)遇到顧客還價(jià)的現(xiàn)象,有些時(shí)候遇到狠的顧客,還的你利潤甚小了,但是有時(shí)候又為了能多成交一單生意,也只有薄利賣出去。做品牌,在質(zhì)量上有得保障,款式特,度有自己的風(fēng)格,做品牌,不會(huì)像散貨被顧客還價(jià),所以利潤比較高。 如果當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平還可以的話可以選擇做品牌,現(xiàn)在越來越多的人一般在心中都會(huì)有自己喜歡的一些品牌,他們在回賣衣服的時(shí)候一般都首答選去這些地方。但是加盟一些品牌,大都是需要加盟費(fèi)的,多則幾十萬,少則幾萬塊,不過目前在一些服裝品牌中,也有不需要加盟費(fèi)的。
外貿(mào)尾貨服裝是指中國加工企業(yè)在承攬國外品牌商的來料加工業(yè)務(wù)時(shí),生產(chǎn)完畢、交付產(chǎn)品后,剩下的多余服裝。這些產(chǎn)品有的屬于生產(chǎn)合理損耗。 例如國內(nèi)加工企業(yè)的生產(chǎn)總量等于合同訂單的標(biāo)的量加上雙方約定的合理損耗。而在按合同訂單量交貨后,剩下的產(chǎn)品就叫做外貿(mào)尾貨服裝,一般可由國內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)處理。 由于是剩下的產(chǎn)品,國內(nèi)加工企業(yè)因完成訂單已賺到了應(yīng)有利潤,為減輕庫存積壓,往往就以低于成本的價(jià)格賣掉。
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