快速反應：
(1)專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關的技術工程師；
(2)由技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件和工具，在規定時間內*到達目的地，排除故障；
5.2填寫服務報告：
(1)技術工程師解決故障后，填寫服務報告；
(2)服務報告由用戶相關負責人確認后，結束現場服務工作；
(3)將服務報告交給客服專員；
5.3監督和管理售后服務工作：
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見；
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔；
6.故障處理后跟蹤服務：
6.客戶，詢問故障處理后設備運行情況，并做存檔。

活動板房現場組合，拆裝板房生產安裝向您介紹：我們檢查工程質量中，發現設計圖紙中經常出現以下一些問題：
設計圖紙應用規范不、不正確。如有的設計說明使用了過時的、已經廢止的標準；有的材料牌號、等級不全、高強螺栓、普通螺栓和焊接連接點的標記不明確或未顯示。對各類高強螺栓、普通螺栓、栓釘、拉鉚釘及其墊圈的規格、型號、性能沒有具體標明，而這些均已列入了鋼結構施工質量驗收規范，并作為強制性條文要求，如果設計圖紙未加說明，施工和驗收就缺乏依據，造成盲目施工和無法驗收后果，設計總說明未寫明工程的安全等級和使用年限。工程的安全等級不同，對焊接等施工檢查要求也不同。安全等級為的，一、二級焊縫的焊接材料復試；安全等級為二級的，焊縫的焊接材料復試，二級焊縫的焊接材料就不一定需要復試。

活動板房，巖棉防火活動板房材料簡介：由外層兩側鋼板和內層聚經全電腦控制彩鋼成型機加壓加濕，并鋪上高強度膠粘劑復成。

特點：自重輕，10-14KG/平方米，安裝安便，施工，綜合造價低，承載力高，整體剛度大，強度高。

使用靈活，板材長度可根據工程設計要求及安裝運輸條件確定。隔熱，隔音，保濕性能良好，平均導熱系數入：0.032千卡/米.時.度
【活動房】產品特點性能：結構可靠：密封嚴密，隔熱保溫，防水，防火，防潮。造型美觀：房屋整體造型美觀，室內外均為彩色裝飾鋼板，具有良好的外觀效果，設計與色彩搭配協調。使用周期長，正常使用壽命可達10年以上，運輸方便，拆裝方便，拆裝循環使用，環保節約。

住人集裝箱為整體結構，焊接固定，更加堅固安全，更抗風，更抗震，遇到臺風、地震、地陷等災害也不會散架，塌倒。
活動板房是鑲嵌結構，抗力小，遇地基不固、臺風、地震等，容易崩塌、散架，住人集裝箱的設計引入現代家居元素，以單個箱體為單位，任意組合疊加，密封、隔音、防火、防潮、隔熱等方面性能要更好一些。住人集裝箱制造之初是為了適應工地集體宿舍的需要，6米長、3米寬的設計可以在里面擺放4-5張上下鋪鐵床，中間留出一米寬的過道，這樣的規格設計使得人們可以充分利用住人集裝箱的空間，還可以留出足夠寬的通道，讓人們可以通行暢順。這樣的規格適用于集體宿舍，大多數廠家制造的住人集裝箱都是參照這種規格，因此住人集裝箱的原材料基本都是參照這種規格進行制造。這樣一來，其它類型的住人集裝箱的規格也被限定了下來，一般都是6米*3米*2.8米。

活動板房集裝箱房屋在設計上其尺寸是相對標準的。由于集裝箱模塊房屋一般會經過海陸空途徑運輸，運輸過程中對其尺寸要求較嚴格。除了一些定制的集裝箱模塊房屋外，大部分的集裝箱房屋都遵循一定的標準尺寸。另外，標準尺寸的房屋也易于搭建和拼接，對于臨時建筑來說作用很大。
集裝箱房屋一般采用鐵質或鋼制，其結構穩定，一般能年以上的使用壽命。在使用過程中如果配合混凝土其他鋼筋結構或保養得當，其使用壽命還能大大延長，建筑成本卻只有商品房的分之一。由于其建設時通過模塊化組合，類比于孩童搭建積木，非常經濟，需要移除重建時，也能非常方便地拆建并迅速在異地重建。

活動板房住人箱房特點1.活動性:可移動、可再次使用。2.快速組建:制造工期短，免地基。3.安全性:鋼骨結構、防風、防震。4.耐久性:鋼板外壁，耐腐蝕，耐酸性，不生銹不龜裂，使用年限在10年以上。5.隔音隔熱:采用空斷熱設計，隔音、隔熱性佳。6.美觀性:可做各種造型設計，外壁花色多，外觀亮麗，美觀。集裝箱房屋是一種非常新的住宅建筑體系，集裝箱房屋能夠隨時隨地移動到各地，讓人們能夠隨心的生活，自己選擇生活環境。通過太陽能光電板可滿足室內用電，太陽能熱水器還能夠供暖、供水，室內淋浴、生活用水的排放由污水處理系統進行凈化，以便再次利用。如果您使用的集裝箱活動房是泡沫彩鋼板的，那么也得注意防火了。1，請不要在靠近墻體處電焊施工; 2，冬季取暖爐灶應該加裝防火裝置; 3，需要作防水處理的集裝箱房屋，嚴禁在房屋材料上使用噴燈;4，室內線路鋪設時應該采用金屬管，應可靠接地或采用耐火材料管。另外需要穿過墻壁時也應加套管進行防護。