服裝行業(yè)：從供應(yīng)鏈角度詳解去庫(kù)存難 核心提示：近兩年，全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,服裝業(yè)出口下滑、國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)冷淡,導(dǎo)致終端銷售不暢，服裝業(yè)庫(kù)存積壓不斷上揚(yáng)。在此背景下，服裝企業(yè)紛紛尋找出路——打折促銷、加大電子商務(wù)渠道投放、轉(zhuǎn)投二三線城市等商業(yè)手段花樣繁多。 近兩年，全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,服裝業(yè)出口下滑、國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)冷淡,導(dǎo)致終端銷售不暢，服裝業(yè)庫(kù)存積壓不斷上揚(yáng)。在此背景下，服裝企業(yè)紛紛尋找出路——打折促銷、加大電子商務(wù)渠道投放、轉(zhuǎn)投二三線城市等商業(yè)手段花樣繁多。 上述各種各樣的手段都屬于在庫(kù)存發(fā)生后再“消解庫(kù)存”、“處理庫(kù)存”，要根本上解決服裝業(yè)的庫(kù)存問(wèn)題，還要從庫(kù)存產(chǎn)生的根源——供應(yīng)鏈著手，大限度的“預(yù)防”庫(kù)存產(chǎn)生。

服裝朋友們別擔(dān)心，經(jīng)營(yíng)庫(kù)存服裝店 庫(kù)存服裝店被人詬病的大概有這幾點(diǎn)： 首當(dāng)其中就是產(chǎn)品展示有限，門店大小決定了擺放產(chǎn)品的多少，并且有營(yíng)業(yè)時(shí)間，關(guān)門后顧客想逛都沒(méi)有機(jī)會(huì)。 其次就是成本太高而且效率低下，很多生意人甚至還在用紙張記錄會(huì)員訂單，降低了運(yùn)營(yíng)的效率。 后就是門店對(duì)客戶缺乏黏性成本更高，客戶離開(kāi)后就很難去維護(hù)了。 然而僅憑以上幾條就斷言實(shí)體店的前程是不是有點(diǎn)斷章取義？外貿(mào)庫(kù)存服裝店有著天然的優(yōu)勢(shì)！ 實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)1體驗(yàn)——“只容在口，不容在手” 庫(kù)存服裝店的燈光，裝飾，觸感，味道……是圖片代替不了的，無(wú)論是小到一個(gè)飾品的試戴，還是大到大家電的試用，在買之前顧客至少心里有底。更重要的，身邊還有的銷售人員進(jìn)行解說(shuō)，提升購(gòu)買欲望。 2連帶率——“好吃你就多吃點(diǎn)” 去線下逛街你是不是常常多買了一些你原先沒(méi)有想買的東西？可能是逛到了才發(fā)現(xiàn)自己缺，也可能是上面的促銷價(jià)格讓你莫名動(dòng)心，甚至有可能是因?yàn)檫@樣?xùn)|西遭到了大家的哄搶所以你也去“摻和了”，所以一般線下的實(shí)體購(gòu)物的連帶購(gòu)買率要高出很多。買個(gè)衣服隨手搭配個(gè)鏈子，買套化妝品順便帶一包化妝棉等都是常事。你看著電商的銷售額蹭蹭蹭的高，你有算過(guò)他們的客單價(jià)和盈利么？ 3即買即用——“快到碗里來(lái)！” 在網(wǎng)上，再快也就是順豐第二天一早給你送來(lái)，在實(shí)體店你刷完卡就能馬上占有，一秒都不用等！這就是不同購(gòu)物方式帶來(lái)的感受，尤其是碰到緊急情況，只有線下庫(kù)存服裝店這一個(gè)選擇呢。 那么問(wèn)題來(lái)了，既然外貿(mào)服裝店并不比線上網(wǎng)店差，那為什么大家都不看好呢？很有大一部分原因，是因?yàn)樵S多生意人還守著老一套，在店里“守株待兔”的等客上門。做網(wǎng)店的都在沒(méi)日沒(méi)夜鉆研、學(xué)習(xí)及花錢推廣，作為實(shí)體零售行業(yè)的你，也需要主動(dòng)出擊，跟經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的人付出一樣的心思、心血時(shí)。自然就會(huì)成均衡態(tài)勢(shì)了。 你需要偷師網(wǎng)上的3個(gè)技能 技能1：服務(wù)！服務(wù)！服務(wù)！ 重要的事情說(shuō)三遍！ 網(wǎng)店的服務(wù)牛的地方在哪里？ 是一口一個(gè)“親”？不！說(shuō)白了這是任何企業(yè)都能做到的基礎(chǔ)服務(wù)，不管你是線上線下。 是“性”？不！你要知道服裝尾貨店銷售人員的性，不是網(wǎng)上的客服能夠媲美的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，買衣服時(shí)，當(dāng)你問(wèn)客服這個(gè)衣服有沒(méi)有我的尺碼時(shí)，客服只能截一張尺碼圖給你，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)這個(gè)圖上的尺寸有一定的誤差，千萬(wàn)不要因?yàn)槌叽a不合適給我們差評(píng)之類的話，但是實(shí)體店的很多銷售員，都是看一眼直接給你適合的尺碼讓你試穿。這就是性的不同給出的不同的服務(wù)體驗(yàn)。 那么網(wǎng)店的服務(wù)究竟哪一點(diǎn)值得服裝尾貨店借鑒？是對(duì)客戶的了解。如果你用過(guò)網(wǎng)上的客服軟件，你會(huì)知道，在你向客服打出你好兩個(gè)字的時(shí)候，那邊的客服已經(jīng)知道你的基本資料，你剛剛看了或者你曾經(jīng)買過(guò)哪幾個(gè)產(chǎn)品等資料。所以溝通的時(shí)候基本毫無(wú)障礙，對(duì)癥下藥，成單幾率翻倍上升。反觀服裝店，又有幾個(gè)銷售會(huì)對(duì)進(jìn)來(lái)的老客戶了如指掌？ 當(dāng)然，這個(gè)對(duì)于網(wǎng)店有先天優(yōu)勢(shì)，因?yàn)閿?shù)據(jù)都是自動(dòng)呈現(xiàn)，無(wú)需客服記憶。

女裝尾貨店應(yīng)該怎么去進(jìn)貨？進(jìn)貨應(yīng)該注意什么呢？ 如果是做中質(zhì)量的，好是做定價(jià)銷售。因?yàn)槿绻梢灾v價(jià)，往往讓顧客認(rèn)為還有講價(jià)的余地，而一旦不能達(dá)到她們所期望 的價(jià)格，她們就不買。如果賣給誰(shuí)都是統(tǒng)一價(jià)格，她們?cè)谛睦砩弦苍S會(huì)平衡一些。如果不是老板自己看店，這點(diǎn)就更重要了，這樣在管理上要方便的多。有利于老板控制價(jià)格。當(dāng)然給老顧客，一定要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠的。

女裝尾貨店應(yīng)該怎么去進(jìn)貨？進(jìn)貨應(yīng)該注意什么呢？ 其實(shí)女人在買衣服時(shí)不僅僅是在享受試穿一件新的衣服給她帶來(lái)新的感覺(jué)和風(fēng)格，在買賣的過(guò)程中女人都習(xí)慣討價(jià)還價(jià)，這已經(jīng)讓百分之九十的女人在散貨店養(yǎng)成的習(xí)慣，她們也樂(lè)于享受那討價(jià)還價(jià)其中的感覺(jué)。所以要想在這種氛圍中把散貨店做定價(jià)，需要幾方面因素的結(jié)合，才能慢慢把定價(jià)這個(gè)模式做起來(lái)。但畢競(jìng)每個(gè)人的店鋪地段不同，環(huán)境不同，消費(fèi)觀點(diǎn)不同，所以并不是每個(gè)地方都適合把散貨店做定價(jià)模式來(lái)經(jīng)營(yíng)。大家在確定是否做定價(jià)銷售前，先多做調(diào)查與實(shí)驗(yàn)。

外貿(mào)服裝尾貨進(jìn)貨有竅門 1、辨貨 主要看做工，布料，手感，吊牌... 比如品牌外貿(mào)單，一般都是品牌的東西，出口國(guó)外的，這樣的衣服款式漂亮、質(zhì)量好，價(jià)格也公道，是不少買家的。一般跟單的東西，做工都不錯(cuò)。四季青里面就有跟外貿(mào)單的檔口。 2、拿貨數(shù)量 拿貨時(shí)每款的數(shù)量不要太多，不然，后期很有可能變成庫(kù)存壓力。一般一個(gè)款拿個(gè)3~5件比較合適 3、拿貨時(shí)間 一般批發(fā)市場(chǎng)都是凌晨4點(diǎn)左右開(kāi)業(yè)，周一至周五上午4~6點(diǎn)是拿貨的黃金時(shí)段，周末、節(jié)假日人會(huì)相對(duì)比較多，價(jià)格也會(huì)高一點(diǎn)。批發(fā)市場(chǎng)通常下午3點(diǎn)左右就會(huì)關(guān)門。

外貿(mào)尾貨服裝是指中國(guó)加工企業(yè)在承攬國(guó)外品牌商的來(lái)料加工業(yè)務(wù)時(shí)，生產(chǎn)完畢、交付產(chǎn)品后，剩下的多余服裝。這些產(chǎn)品有的屬于生產(chǎn)合理?yè)p耗。 例如國(guó)內(nèi)加工企業(yè)的生產(chǎn)總量等于合同訂單的標(biāo)的量加上雙方約定的合理?yè)p耗。而在按合同訂單量交貨后，剩下的產(chǎn)品就叫做外貿(mào)尾貨服裝，一般可由國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)處理。 由于是剩下的產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)加工企業(yè)因完成訂單已賺到了應(yīng)有利潤(rùn)，為減輕庫(kù)存積壓，往往就以低于成本的價(jià)格賣掉。