“爐管家”由寧波厚德能源科技有限公司研發并于2018年注冊為業內與鍋爐智慧運維相關的科技類商標，是一套化智能化的鍋爐遠程管理體系。爐管家售后服務體系以多功能的運維平臺為核心，以經驗豐富的維修團隊首，同時輔以高匹配度與性價比的供應鏈商城，切實為鍋爐用戶提供了一系列、完整、的售后保障與服務體系。