山西萬德豐科技發展有限公司（以下簡稱“萬德豐科技”）創立于2014年，是一家集研發、銷售、服務于一體的互聯網科技公司，至2018年專注于通信、人工智能，呼叫中心系統搭建等智能化領域。也是工信部核準 的跨地區（全國）增值業務運營商（工信部呼叫中心運營許可：B2-20183153）。 公司不僅掌握著AI核心技術，更在通信核心網軟交換領域擁有多項自研的核心技術，與國內三大運營商有 著多年的深度合作基礎。基于底層通信能力高并發、高穩定、高兼容性的優勢，和阿里巴巴、科大訊飛進 行技術合作，采用的深度學習技術，的語音識別(ASR)、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然 語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統技術模塊的協同運作，確保小萬電話機器人能夠快速識 別出客戶對話中表達的意思，判斷客戶意向，并以類似真人語音進行準確溝通，迅速而。讓每個 企業都能快速搭建完善的銷售團隊，創造無限的價值與成長空間。 自創立以來公司匯聚了一大批富有活力和責任感的研發技術人才，在通訊基礎、人工智能及應用方面，均 設立了專職研究團隊，團隊主要成員均具豐富的行業經驗，其中有博士數人，以不斷的技術創新支持客戶 企業的創新和發展。現在我們的電話機器人以及呼叫中心系統已經應用到金融、房地產、電商、汽車、保 險等十幾個行業領域，達到了同行業內的水平，獲得眾多客戶的認可和肯定。 未來“產業化”、“應用化”已成為人工智能的兩大發展方向，公司堅定專注于人工智能的研發，相信未 來市場的將使人工智能更廣泛的融入各行各業