電話機器人以全年無休、高昂情緒工作、篩選意向客戶等功能，讓電話機器人代替輔助人工，助力企業提高工作效率、提高轉化率、擴展利潤空間。電話機器人的出現正好可以代替電銷人員完成重復、枯燥的篩選工作，并對客戶進行標準化的劃分從而提高企業的利潤。客戶在與你的電話機器人溝通時，機器人會在話術中搜索相應的關鍵字，從而進行人機對話，形成多輪對答的模式。