塵鋒SCRM主要是基于企業，做的客戶管理、營銷拓客以及員工銷售流程監管的一套解決方案，主要幫助企業解決以下問題： 1：幫助企業實現客戶動態和員工企業賬號管理，防止員工離職帶走客戶資源； 2：可監管、規范、指導員工的銷售行為，防止走私單、飛單、丟失客戶資源； 3：盤活現有存量客戶，打造私域流量，做社群、朋友圈、公眾號、小程序營銷，實現營銷和客戶意向洞察； 4：側邊欄、話術庫、營銷/普通素材支持一鍵發送，辦公，提高企業成交率。